Нужна помощь?
Сменить раздел
›
- Боевой пропуск
- Внутриигровые вопросы
- Вопросы регистрации
- Вопросы оплаты
- Жалобы на нарушения и блокировка аккаунта
- Безопасность аккаунта
- Технические проблемы
Сменить вопрос
›
- Важные изменения работы игр на Windows 7
- Невозможно загрузиться в Спецоперацию «Рой»
- Метрики или мониторинг технических показателей
- Ошибка вида Memory allocation
- «Вылет» из рейтинговых матчей
- Проблемы скачивания и установки игры
- Операция требует повышения/устройство не опознает команду/отказано в доступе
- Проблемы со звуком
- Система защиты обнаружила, что файлы клиента повреждены либо клиенту игры заблокирован доступ в Интернет (порт 80)
- Сообщить о массовых проблемах с запуском матчей
- Голосовая связь в рейтинговых матчах и спецоперациях
- Запуск Warface невозможен при наличии защищенных от редактирования системных файлов NVidia
- Высокий пинг, проблемы с уроном, лаги
- «Синий экран» (BSOD) при запуске или во время игры
- Черный экран, игра не запускается
- Фризы, зависания изображения в игре
- Другие ошибки при запуске игры
- Низкая производительность игры (низкий FPS)
- Прекращение работы Warface
- Сервер недоступен
- Не удалось подключиться к серверу
- Решение возможных проблем с обновлением клиента игры
- Проблемы с текстурами
- Ошибка авторизации
- Потеряно соединение с сервером
- Проблемы при подключении через встроенный VPN Игрового центра
- Использование Игрового центра на территории Украины
- Ошибка при запуске игры
- Не удалось инициализировать игру
- Вы исключены системой защиты
- Проблема Игрового центра «Рейтинги временно недоступны»
- Не слушается мышь
Прекращение работы Warface
Сообщение об аварийном завершении работы клиента игры возникает из-за критической ошибки при работе с данными. В большинстве случаев причиной такого конфликта является неправильная работа с хранением информации в памяти.
Например, вы можете увидеть такое сообщение:
Попробуйте полностью отключить или удалить программу Riva Tuner.
Если у вас установлен GeForce Experience, перейдите в его настройки, щелкнув по значку в виде шестеренки, и снимите галочку «Включите экспериментальные функции»:
Выключение экспериментальных функций
При использовании 64 разрядной Windows попробуйте выполнить следующие рекомендации. Если они не принесли результата, выберите:
Инструкции для Windows 7
1. Для начала отключите необязательные программы.
Перед запуском игры советуем отключить все программы, не являющиеся обязательными для работы Windows.
К таким программам относятся:
- Интернет-браузеры:
- Торрент-трекеры:
- Программы для скачивания больших файлов из интернета;
- А также различные программы для мониторинга состояния температуры системы и свободного места на жестких дисках, проигрыватели аудио и видеофайлов.
Если вы используете программы, которые призваны оптимизировать работу вашего компьютера (ускорители, бустеры и т.п), также отключите их. Несмотря на всю их описываемую пользу, они могут вызывать конфликты с игрой.
Примеры программ:
2. Увеличьте файл подкачки Windows
Чтобы увеличить файл подкачки Windows, следуйте этой инструкции:
- Зайдите в «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система» (или нажмите сочетание клавиш Win+Pause).
Или так:
- Выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите пункт «Быстродействие» и нажмите на кнопку «Параметры».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите пункт «Виртуальная память», нажмите кнопку «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите диск, на который установлена операционная система (обычно это Локальный диск С:), нажмите «Указать размер» и впишите в поле «Исходный размер» — 8192. Максимальный размер можно также указать 8192.
Последовательность этих действий изображена на картинке ниже:
3. Удалите папку ModelsCache
В папке ModelsCache лежат временные файлы игры, которые ускоряют загрузку карт, персонажей, эффектов и вооружения.
Ее удаление освободит место на жестком диске для запуска игры, а также позволит скачать заново все файлы в случае наличии ошибок в ранее скачанных и сохраненных временных файлах.
Для удаления папки следуйте инструкции:
- Выйдите из игры.
- Нажмите Win+R (или «Пуск» → «Выполнить»).
- Введите путь %userprofile%Saved GamesMy GamesWarface к специальной папке Warface, в которой находятся все необходимые файлы по вашему игровому профилю и нажмите Enter (например, ivan.ivanovSaved GamesMy GamesWarface)
- Полностью удалите папку ModelsCache.
- Запустите игру снова.
4. Также ознакомьтесь с дополнительными рекомендациями.
Если вы выполнили все рекомендации выше (отключили программы, увеличили файл подкачки и удалили папку «ModelsCache») и игра все еще вылетает, то рекомендуем посмотреть какая система и объем памяти у вас установлены.
Сделать это можно так: зайдите в «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система».
Если ваша система имеет 32-битную разрядность, то ее следует переустановить.
Мы рекомендуем использовать 64-разрядную систему для корректной работы игры.
Важно: если у вас нет достаточных знаний для самостоятельной переустановки операционной системы, то, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту.
Полезно знать!
Общий объем оперативной памяти, доступный в 32-битной операционной системе, составляет 3,25 Гб, даже если у вас установлено 4 ГБ и более. Это сильно влияет на быстродействие запуска и работу клиента игры.
Узнать больше подробностей вы можете по ссылке.
Инструкции для Windows 8
1. Для начала отключите необязательные программы.
Перед запуском игры советуем отключить все программы, не являющиеся обязательными для работы Windows.
К таким программам относятся:
- Интернет-браузеры:
- Торрент-трекеры:
- Программы для скачивания больших файлов из интернета;
- А также различные программы для мониторинга состояния температуры системы и свободного места на жестких дисках, проигрыватели аудио и видеофайлов.
Если вы используете программы, которые призваны оптимизировать работу вашего компьютера (ускорители, бустеры и т.п), также отключите их. Несмотря на всю их описываемую пользу, они могут вызывать конфликты с игрой.
Примеры программ:
2. Увеличьте файл подкачки Windows
- Зайдите в «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система» (или нажмите сочетание клавиш Win+Pause).
или так:
- Выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите пункт «Быстродействие» и нажмите на кнопку «Параметры».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите пункт «Виртуальная память», нажмите кнопку «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите диск, на который установлена операционная система (обычно это Локальный диск С:), нажмите «Указать размер» и впишите в поле «Исходный размер» — 8192. Максимальный размер можно также указать 8192.
Последовательность этих действий изображена на картинке ниже:
3. Удалите папку ModelsCache
В папке ModelsCache лежат временные файлы игры, которые ускоряют загрузку карт, персонажей, эффектов и вооружения.
Ее удаление освободит место на жестком диске для запуска игры, а также позволит скачать заново все файлы в случае наличии ошибок в ранее скачанных и сохраненных временных файлах.
Для удаления папки следуйте инструкции:
- Выйдите из игры.
- Нажмите Win+R (или меню Windows8 справа → Поиск).
- Введите путь %userprofile%Saved GamesMy GamesWarface к специальной папке Warface, в которой находятся все необходимые файлы по вашему игровому профилю и нажмите Enter (например, ivan.ivanovSaved GamesMy GamesWarface)
- Полностью удалите папку ModelsCache.
- Запустите игру снова.
4. Также ознакомьтесь с дополнительными рекомендациями.
Если вы выполнили все рекомендации выше (отключили программы, увеличили файл подкачки и удалили папку «ModelsCache») и игра все еще вылетает, то рекомендуем посмотреть какая операционная система и какой объем памяти у вас установлены.
Сделать это можно так: зайдите в «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система».
Если ваша система имеет 32-битную разрядность, то ее следует переустановить.
Мы рекомендуем использовать 64-разрядную систему для корректной работы игры.
Важно: если у вас нет достаточных знаний для самостоятельной переустановки операционной системы, то, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту.
Полезно знать!
Общий объем оперативной памяти, доступный в 32-битной операционной системе, составляет 3,25 Гб, даже если у вас установлено 4 ГБ и более. Это сильно влияет на быстродействие запуска и работу клиента игры.
Больше подробностей по ссылке.
Инструкции для Windows 10
1. Для начала отключите необязательные программы.
Перед запуском игры советуем отключить все программы, не являющиеся обязательными для работы Windows.
К таким программам относятся:
- Интернет-браузеры:
- Торрент-трекеры:
- Программы для скачивания больших файлов из интернета;
- А также различные программы для мониторинга состояния температуры системы и свободного места на жестких дисках, проигрыватели аудио и видеофайлов.
Если вы используете программы, которые призваны оптимизировать работу вашего компьютера (ускорители, бустеры и т.п), также отключите их. Несмотря на всю их описываемую пользу, они могут вызывать конфликты с игрой.
Примеры программ:
2. Увеличьте файл подкачки Windows
Чтобы увеличить файл подкачки Windows, следуйте этой инструкции:
- Зайдите в «Пуск» → напишите «система» и перейдите в раздел «Система».
Или нажмите сочетание клавиш Win+Pause.
сочетание клавиш Win+Pause:
- Выберите пункт «Дополнительные параметры системы».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно»,
- Найдите пункт «Быстродействие» и нажмите на кнопку «Параметры».
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно»
- Найдите пункт «Виртуальная память», нажмите кнопку «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите диск, на который установлена операционная система (обычно это Локальный диск С:), нажмите «Указать размер» и впишите в поле «Исходный размер» — 8192. Максимальный размер можно также указать 8192.
Последовательность этих действий изображена на картинке ниже:
3. Удалите папку ModelsCach
В папке ModelsCache лежат временные файлы игры, которые ускоряют загрузку карт, персонажей, эффектов и вооружения.
Ее удаление освободит место на жестком диске для запуска игры, а также позволит скачать заново все файлы в случае наличии ошибок в ранее скачанных и сохраненных временных файлах.
Для удаления папки следуйте инструкции:
- Выйдите из игры.
- Нажмите Win+R (или меню Windows 10 справа → Поиск).
- Введите путь %userprofile%Saved GamesMy GamesWarface к специальной папке Warface, в которой находятся все необходимые файлы по вашему игровому профилю и нажмите Enter.
- Полностью удалите папку ModelsCache.
- Запустите игру снова.
4. Также ознакомьтесь с дополнительными рекомендациями.
Если вы выполнили все рекомендации выше (отключили программы, увеличили файл подкачки и удалили папку «ModelsCache») и игра все еще вылетает, то рекомендуем посмотреть какая операционная система и какой объем памяти у вас установлены.
Сделать это можно так: зайдите в «Панель управления» → «Система».
Если ваша система имеет 32-битную разрядность, то ее следует переустановить.
Мы рекомендуем использовать 64-разрядную систему для корректной работы игры.
Важно: если у вас нет достаточных знаний для самостоятельной переустановки операционной системы, то, пожалуйста, обратитесь за помощью к специалисту.
Полезно знать!
Общий объем оперативной памяти, доступный в 32-битной операционной системе, составляет 3,25 Гб, даже если у вас установлено 4 ГБ и более. Это сильно влияет на быстродействие запуска и работу клиента игры.
Узнать больше подробностей можно по ссылке.
Остались вопросы? Обратитесь к нашим экспертам
Содержание
- 1 Мини-обзор Warface
- 2 Распространенные ошибки в Warface
- 3 Почему вылетает «Варфейс» при запуске?
- 4 Другие ошибки
- 5 В заключение
- 6 Решаем проблемы вместе!
- 7 Варфейс вылетает во время загрузки
- 8 Ошибка «Failed to initialize the GameStartup Interface!»
- 9 Игра подвисает и очень низкий FPS
- 10 Ошибка «There is already an application running. Cannot start another one!»
- 11 Другие ошибки
- 12 Видео с инструкцией:
- 13 Исправляем вылет “WF прекратил работу”
-
-
- 13.0.0.1 Настраиваем совместимость и активируем запуск от администратора
- 13.0.0.2 Что нужно делать при каждом входе?
-
-
- 14 Заключение
Всем любителям онлайн-шутеров, и Warface в частности, может пригодиться наша статья, где мы рассмотрим причины многих ошибок, встречающихся у игроков. Почему вылетает «Варфейс»? Почему в игре низкий FPS? Почему игра лагает? На все эти вопросы мы постараемся ответить ниже.
Мини-обзор Warface
После анонса студии Crytek, известной по серии шутеров Crysis, все игроки ожидали Warface с особым энтузиазмом. Ожидания оправдались, ведь игра получилась стоящей. Пожалуй, красивая графика не будет каким-либо откровением для Crytek, использующей свой мощнейший движок CryEngine во всех своих тайтлах. В общем, картинка, тени, спецэффекты, физика — все на высоте (по крайней мере, для стандартов MMO-шутеров). В игре также неплохой кооператив, где с друзьями можно пройти пару-тройку веселых и бодреньких миссий. Но, разумеется, важнейшее достояние Warface — это мультиплеер, во многом копирующий многопользовательский режим Battlefield. Игра может похвастаться лаконичными и небольшими картами, где зачастую разворачиваются довольно динамичные бои. Сами карты различны между собой, а поэтому не дадут заскучать игроку, «замыливая» глаза однотипными ландшафтами. Есть также порядком режимов, среди которых имеются как классические, так и новаторские для жанра. Для каждого геймера доступно 4 класса: «штурмовик», «снайпер», «медик» и «инженер». Как и полагается, постепенно вам будут насчитывать очки опыта, кои можно потратить на различные полезные внутриигровые фичи.
Распространенные ошибки в Warface
Почему вылетает «Варфейс»? Как и любая другая игра, наша не обошлась без частых вылетов ошибок, которые могут помешать получению удовольствия от процесса. Для начала разберем наиболее распространенные ошибки в Warface, а также укажем пути их решения. Итак, открываем список:
- Порой в Игровом Центре может вылетать ошибка, сообщающая вам о том, что «Сервис авторизации недоступен». Что делать? Так случается, если был включен лимит на одновременное подсоединение онлайн-пользователей по причине перегрузки сервера. В данной ситуации просто нужно немного подождать, после чего повторить попытку.
- Иногда Warface может вылетать, если у вас включена программа Fraps, антивирус Avast либо файрвол Comodo. Попробуйте отключить их, а если не поможет — удалите с компьютера.
- Если игра вообще не запускается, показывая «нулевую реакцию», то следует проделать стандартные процедуры: обновить библиотеки DirectX и драйвера видеокарты, убрать из пути игры русские буквы (к примеру, ошибочным вариантом будет такой путь: D:Мои игрыназвание игры; верным — D:My gamesgame_name), опробовать всевозможные режимы совместимости (XP SP3, Vista, 7) либо запустить от имени Администратора.
- Если вылетает ошибка «Failed to initialize the GameStartup Interface» (как правило, для обладателей Windows XP), то следуйте алгоритму: C:Documents and SettingsАдминистраторМои документыMy GamesWarface, где найти и удалить файл game.cfg.
- Почему вылетает «Варфейс» с ошибкой о том, что видеокарта не поддерживается? Если вдруг вы столкнетесь с такой ошибкой, вам придется проверить ваш ПК на соответствие минимальным требованиям. Если все в порядке, то попробуйте обновить драйвера.
- После установки Игрового Центра не происходит загрузка клиента и выпадает следующее сообщение: «Ожидание доступности дистрибутива». Что делать? Если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте перезапустить ИЦ и убедитесь, что нет блокаторов скачивания файлов (например, файрвол). Если ошибка остается, то необходимо убедиться, что протокол p2p разрешен для вашей сети.
Почему вылетает «Варфейс» при запуске?
Такие ошибки, как правило, возникают из-за сбоя или несовместимости вашего ПО. Итак, рассмотрим такие ошибки:
- При входе в игру вылетает ошибка о несовпадении версии игры. Если вы столкнулись с такой же проблемой, обновите свой ИЦ.
- Игра не запускается с включенным TeamSpeak-3. В данном случае вам следует отключить плагин Overlay в TS.
- Почему постоянно вылетает «Варфейс» с пустой ошибкой (пустое окно без описания проблемы) и кнопкой «Принять»? В этом случае вам необходимо убедиться в доступности портов 5222, 60000-65000 TCP.
- Запуск сопровождается «вечной загрузкой» «Варфейс». Почему игра вылетает с «крашем»? На обе эти ошибки ответ один. Для начала необходимо убедиться в стабильности вашего интернет-соединения, а также отсутствии прокси. Если вы используете роутер, попробуйте отключить интегрированный файрвол, а для владельцев маршрутизаторов от D-Link придется обновить прошивку до актуальной и включить DMZ.
Другие ошибки
- Когда идет распаковка архива с игрой, выпадает ошибка «Файлы повреждены». Проверьте ваш ПК на наличие вирусов, после чего отключите антивирус (после очистки, если таковая потребуется). Проверьте интернет-соединение при скачивании игры.
- Пропадают текстуры. Причиной тому может быть слабая видеокарта (попробуйте обновить драйвера) или недостаточный объем оперативной (RAM) памяти.
- Во время игры подергивается курсор мыши. Такая проблема может решиться в несколько способов:
- Пуск => Панель управления => Мышь => «Параметры указателя», где нужно снять галочку с пункта меню «Включить повышенную точность установки указателя».
- Если играете на ноутбуке, то попробуйте отключить тачпад.
- Отключите другие контроллеры от вашего ПК (джойстики, геймпады и проч.).
На этом мы завершим список ошибок. Если ваши проблемы с игрой не были решены, а ошибки упорно преследуют вас с каждым новым входом, то попробуйте обратиться в техподдержку либо на форум пользователей, где, возможно, кто-то уже сталкивался с вашей проблемой и решил ее.
В заключение
Всем любителям бесплатных многопользовательских баталий Warface обязательно должен прийтись по вкусу, ведь на халяву такие игры редко распространяются. Конечно, как и любой другой проект, Warface порой «достает» игроков ошибками, а поэтому если у вас всплывают такие вопросы: «Почему вылетает «Варфейс»? Почему глючит «Варфейс»?» — то вам придется ждать патчей, попробовать решить проблему лично (по нашим советам, к примеру) либо обратиться в техподдержку. Однако пропустить Warface мимо просто нельзя — уж слишком она хороша.
Решаем проблемы вместе!
Студия Crytek ранее была известна всем геймерам по таким играм, как Crysis, Far Cry и Rome. Но в начале 2012 года разработчики представили Warface — многопользовательский онлайн-шутер. Игра сразу стала популярной не только на территории СНГ, но во всем мире. Стоит отметить, что игра распространяется по лицензии Free-to-play, а это значит, что каждый желающий может скачать ее абсолютно бесплатно. Ну что же, давайте перейдем к делу и разберем основные баги, из-за которых могут быть проблемы с игрой.
Минимальные требования к «железу»:
- Windows XP / Vista
- Intel Core 2 Duo 2 ГГц
- 1 Гб RAM
- 4,5 Гб свободного места на жестком диске
- Видеокарта с 256 Мб
- Доступ к интернету
Ваша система подходит под эти параметры, но все равно есть какие-то глюки? Тогда переходим к следующим пунктам.
Варфейс вылетает во время загрузки
На официальном форуме говорят, что данная проблема встречается у тех, кто использует антивирусные программы Avast или Comodo. Также возможны проблемы при использовании Fraps. Соответственно, если вы действительно используете что-то из этого ПО, тогда просто отключаем его и пробуем заново запустить игру.
Ошибка «Failed to initialize the GameStartup Interface!»
Чтобы избавиться от этого бага, вам нужно сбросить настройки. Но так как Warface не запускается, решение не так очевидно. Нам нужно вручную удалить файл конфигурации game.cfg, который находится в папке %USERNAME%Saved GamesMy GamesWarface (Win Vista / 7) или %USERNAME%Мои документыMy GamesWarface (Win XP).
Игра подвисает и очень низкий FPS
Если у вас ноутбук, на котором есть интегрированная и дискретная видеокарты, то вполне возможно, что Варфейс использует встроенную, которая слабее. Вам нужно внести изменения в настройках системы, чтобы в играх использовалась только дискретная видеокарта.
Для тех, у кого NVIDIA: открываем «Панель управления» -> выбираем «Панель управления NVIDIA» -> «Управление параметрами 3D» -> открываем «Программные настройки» -> нажимаем «Добавить» и выбираем exe-файл с директории Bin32Release.
Для тех, у кого ATI: правой кнопкой мыши на рабочем столе -> выбираем «Настройка переключаемой графики» -> переходим в «Другие приложения» и нажимаем «Выбрать» -> находим и нажимаем на файл Game.exe, который находится в папке Bin32Release.
Скорее всего, это уберет лаги, и вы сможете комфортно играть. Но если у вас не ноутбук, тогда вам нужно установить соответствия. Как это сделать:
- При запущенной игре нажимаем Ctrl+Alt+Delete
- В диспетчере задач переходим во вкладку «Процессы»
- Находим там Game.exe и нажимаем на нем правой кнопкой мыши
- В контекстном меню выбираем «Задать соответствие»
- Затем в появившемся окне снимаем все галочки и оставляем только одну (любую)
После всех проделанных шагов можете закрыть диспетчер задач и вернуться в игру. FPS должен подняться, а подвисания исчезнуть.
Ошибка «There is already an application running. Cannot start another one!»
Несложно догадаться, что система уведомляет на о том, что Warface уже запущена, хотя это не так. Вам нужно нажать Ctrl+Alt+Delete и в диспетчере задач в разделе «Процессы» завершить работу Game.exe. После этого игра без проблем будет запущена.
Другие ошибки
Отметим, что Crytek постоянно работает над улучшением игры и выпускает новые обновления. Иногда бывает, что Варфейс начинает вылетать после обновления. Не переживайте, 99% что дело не в вашей системе а в новом патче. Стоит просто подождать, пока выйдет новый и обновиться.
Также бывает с проблемами соединения. Иногда сервера работают нестабильно, из-за чего многие игроки не могут подключиться. Подождите некоторое время и вы опять сможете играть.
Есть другие вопросы? Смело пишите их в комментариях.
Видео с инструкцией:
Warface – широко известен среди геймеров рунета и за его пределами. За его стабильностью следит обширный штат сотрудников, но это не предотвращает игру от аварийного закрытия и появления сбоев типа “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”. Частота вылетов бага разная – иногда у пользователей не получается даже зайти поиграть, а кому-то дается пару раундов. Давайте рассмотрим пути исправления.
Причин краша игры может быть много – мусор, битые файлы, неверные настройки, несоответствие требованиям. Развитие игр и операционки Windows не всегда протекает равномерно. Не забывайте, что вышедший обновленный драйвер также может отразиться на работоспособности. Но есть некоторые методы, которые помогут значительно снизить риск вылета.
Сбой игры “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”
Исправляем вылет “WF прекратил работу”
Обратите внимание, что описанный ниже метод не гарантирует 100% результативность. Вылеты в будущем вполне могут случиться, но они станут появляться намного реже. Нам нужно выполнить такие процедуры:
- настроить совместимость и запуск от администратора;
- во время последующих запусков переключать приоритет процесса и производить чистку файлов игры.
К сожалению, большую часть манипуляций придется проводить каждый раз, сейчас предотвратить ошибку иначе невозможно.
Настраиваем совместимость и активируем запуск от администратора
Итак, вот небольшая инструкция по правильной настройке совместимости.
- Запускаем Игровой центр.
- В меню, расположенном справа от кнопки «Играть» (стрелочка вниз), выбираем «Открыть папку клиента игры».
- Заходим в директорию «Bin32Release», где находим файл «Game».
- Кликаем правой кнопкой, переходим в «Свойства» и вкладку «Совместимость».
- Помечаем галочкой «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выбираем вашу версию ОС.
- Внизу здесь же ставим галочку возле «Выполнить эту программу от имени администратора».
- Кликаем «Изменить параметры для всех пользователей» и делаем аналогичные изменения в появившемся окне. После кликаем «Применить».
Все, совместимость настроена. Переходим к следующему пункту.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти Memory allocation for bytes failed, обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Что нужно делать при каждом входе?
Как и в первом шаге, действия довольно простые.
- Открываем Игровой центр. В меню кликаем «Открыть папку профиля игры».
- В директории присутствуют папки «HeadsCache» и «ModelsCache». Их содержимое очищаем. Но сами папки не стираем. Закрываем проводник.
- В меню Игрового центра выбираем «Проверить и исправить файлы установленного клиента игры» и ждем процесса.
Проверка файлов игры Варфейс через Игровой центр
Еще один важный момент – настройка приоритета. Делается это так.
- Запускаем игру и сворачиваем ее.
- Нажимаем комбинацию «Ctrl»+«Alt»+«Delete» на клавиатуре.
- В диспетчере задач переключаемся на вкладку «Процессы».
- Находим «Game».
- Нажимаем на нем правой клавишей, выбираем «Приоритет», устанавливаем «Низкий».
После этого заходим в игру и играем. Помимо всего вышеперечисленного, желательно провести ручную установку драйвера видеокарты с сайта производителя. Во время игры рекомендуется закрыть все ненужные приложения.
Заключение
Такие простые методы должны помочь, но если по-прежнему вылетает “WF прекратил работу. Отчет об ошибке” – стоит проверять уже стабильность системы. Обновляйте весь пакет драйверов, примените актуальные версии визуализатора Visual C++, .NET Framework. Если вы владелец x32, то рекомендуется перейти на x64 версию вашей Windows. Еще бы посоветовал сразу же отправить отчет, данные о котором содержатся в прикрепленном файле, для которого даже указан размер. Введите почту и дайте описание. Такие действия помогут разработчикам связаться с вами по вопросу бага.
После анонса игры все любители Crysis ожидали новое творение компании Crytek. И вот творение оправдало ожидания, как всегда красивая и насыщенная графика, реалистические спецэффекты, реалистические тени, соблюдение физики и удобный гемплей сделал игрушку актуальной. Но случилось непредсказуемое, как и любая другая, видеоигра получила свою главную недоработку в виде постоянного вылета ошибки и отправки отчёта.
Актуальная и распространённая тема на форумах о Warface. Игроки люто негодуют и ищут пути решения, так как постоянно появляется окно после боя или во время игрового процесса с сообщением об ошибки, что Warface прекратил работу. Главный вопрос: как решить эту проблему, устранить появляющиеся сообщения. Ведь согласитесь, хочется наслаждаться игровым процессом, быть полностью в него вовлечённый, а не постоянно запускать или перезапускать программу.
Почему игра может вылетать
Основные причины появления такой ошибки неизвестны ни разработчикам, ни игрокам. Даже официальный сайт игры признаёт, что такая неприятность есть, возможно, она возникла в процессе создания, но где именно не известно. Разработчики днём и ночью трудятся над вопросом её решения и устранения, но пока безрезультатно.
Возможно, полностью устранить отчёт об ошибке, что выдаёт Варфейс, невозможно, но можно свести на минимум. Некоторые игроки утверждают, что сообщение больше не появлялось.
Список распространённых ошибок в Warface
Разберём список самых распространённых ошибок и пути их устранения, если Варфейс выдал отчёт об отправки ошибки и другие:
- В игровом центре может появляться сообщение, что «Сервис автоматизации недоступен». Это достаточно частое уведомление, оно возникает из-за подключения к серверу при большом периоде отклика. Для его устранения необходимо немножко подождать и потом снова сделать попытку подключения.
Ошибка авторизации - Если программа, вообще, не запускается и не выполняет никакие действия, то необходимо проделать в этом случаи стандартную процедуру. Для начала обновить Direx; путь, где установлена программа, не должен содержать русских букв; проверить совместимость игры с операционной системой, запустить игру от имени Администратора.
- Одной из самых распространённых ошибок является блокировка игры антивирусами. Варфейс очень чувствительный к Avast, Comodo. Иногда будет достаточно во время игры отключать антивирус, хотя иногда приходится полностью его удалять и менять на другой.
- Не забывайте, если играете на устаревшем «железе» или программном обеспечении, то игровой процесс будет идти на максимальных настройках и без сбоев. В этом случаи только необходимо усовершенствовать имеющееся оборудование или заменить на новое.
- Часто выходит сообщение о не поддержки видеокарты. Здесь необходимо исследовать «железо» компьютера или же установить новые драйвера для видеокарты. Проверьте также на минимальные требования для игры ваш компьютер.
- Прекращённый игровой процесс может вылететь не только из-за отчёта об ошибке в wf, но также из-за записывающих программ для захвата экрана.
Запомните, что любое ПО требует ухода. Не качайте моды и проверяйте компьютер на наличие вредоносного ПО, которое может блокировать работу игр.
Запомните также, что нет ошибок, которые возникают без причины. Если wf прекратил работу отчётом об ошибке, на то есть причины, и надеемся, что, следуя нашим советам и рекомендациям, получится их устранить, чтобы полноценно наслаждаться игровым процессом. Ведь игровой процесс интересный и захватывающий.
nastroyvse.ru компьютеры техника
Просмотров 5.3к. Опубликовано 09.03.2022
Например, Nvidia позволяет установить на ПК GeForce Experience с очень понятным интерфейсом. Достаточно выбрать обновление, и дождаться загрузки файлов. После этого также рекомендуется перезагрузить компьютер.
Что делать варфейс выдает ошибку
Warface – широко известен среди геймеров рунета и за его пределами. За его стабильностью следит обширный штат сотрудников, но это не предотвращает игру от аварийного закрытия и появления сбоев типа “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”. Частота вылетов бага разная – иногда у пользователей не получается даже зайти поиграть, а кому-то дается пару раундов. Давайте рассмотрим пути исправления.
Причин краша игры может быть много – мусор, битые файлы, неверные настройки, несоответствие требованиям. Развитие игр и операционки Windows не всегда протекает равномерно. Не забывайте, что вышедший обновленный драйвер также может отразиться на работоспособности. Но есть некоторые методы, которые помогут значительно снизить риск вылета.
Сбой игры “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”
Исправляем вылет “WF прекратил работу”
Обратите внимание, что описанный ниже метод не гарантирует 100% результативность. Вылеты в будущем вполне могут случиться, но они станут появляться намного реже. Нам нужно выполнить такие процедуры:
- настроить совместимость и запуск от администратора;
- во время последующих запусков переключать приоритет процесса и производить чистку файлов игры.
К сожалению, большую часть манипуляций придется проводить каждый раз, сейчас предотвратить ошибку иначе невозможно.
Настраиваем совместимость и активируем запуск от администратора
Итак, вот небольшая инструкция по правильной настройке совместимости.
- Запускаем Игровой центр.
- В меню, расположенном справа от кнопки «Играть» (стрелочка вниз), выбираем «Открыть папку клиента игры».
- Заходим в директорию «Bin32Release», где находим файл «Game».
- Кликаем правой кнопкой, переходим в «Свойства» и вкладку «Совместимость».
- Помечаем галочкой «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выбираем вашу версию ОС.
- Внизу здесь же ставим галочку возле «Выполнить эту программу от имени администратора».
- Кликаем «Изменить параметры для всех пользователей» и делаем аналогичные изменения в появившемся окне. После кликаем «Применить».
Все, совместимость настроена. Переходим к следующему пункту.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти Memory allocation for bytes failed, обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Что нужно делать при каждом входе?
Как и в первом шаге, действия довольно простые.
- Открываем Игровой центр. В меню кликаем «Открыть папку профиля игры».
- В директории присутствуют папки «HeadsCache» и «ModelsCache». Их содержимое очищаем. Но сами папки не стираем. Закрываем проводник.
- В меню Игрового центра выбираем «Проверить и исправить файлы установленного клиента игры» и ждем процесса.
Проверка файлов игры Варфейс через Игровой центр
Еще один важный момент – настройка приоритета. Делается это так.
- Запускаем игру и сворачиваем ее.
- Нажимаем комбинацию «Ctrl»+«Alt»+«Delete» на клавиатуре.
- В диспетчере задач переключаемся на вкладку «Процессы».
- Находим «Game».
- Нажимаем на нем правой клавишей, выбираем «Приоритет», устанавливаем «Низкий».
После этого заходим в игру и играем. Помимо всего вышеперечисленного, желательно провести ручную установку драйвера видеокарты с сайта производителя. Во время игры рекомендуется закрыть все ненужные приложения.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Вылетает в Варфейс «Отчет об ошибке» — что делать
Warface – широко известен среди геймеров рунета и за его пределами. За его стабильностью следит обширный штат сотрудников, но это не предотвращает игру от аварийного закрытия и появления сбоев типа «WF прекратил работу. Отчет об ошибке». Частота вылетов бага разная – иногда у пользователей не получается даже зайти поиграть, а кому-то дается пару раундов. Давайте рассмотрим пути исправления.
Причин краша игры может быть много — мусор, битые файлы, неверные настройки, несоответствие требованиям. Развитие игр и операционки Windows не всегда протекает равномерно. Не забывайте, что вышедший обновленный драйвер также может отразиться на работоспособности. Но есть некоторые методы, которые помогут значительно снизить риск вылета.
Сбой игры «WF прекратил работу. Отчет об ошибке»
Исправляем вылет «WF прекратил работу»
Обратите внимание, что описанный ниже метод не гарантирует 100% результативность. Вылеты в будущем вполне могут случиться, но они станут появляться намного реже. Нам нужно выполнить такие процедуры:
- настроить совместимость и запуск от администратора;
- во время последующих запусков переключать приоритет процесса и производить чистку файлов игры.
К сожалению, большую часть манипуляций придется проводить каждый раз, сейчас предотвратить ошибку иначе невозможно.
Настраиваем совместимость и активируем запуск от администратора
Итак, вот небольшая инструкция по правильной настройке совместимости.
- Запускаем Игровой центр.
- В меню, расположенном справа от кнопки «Играть» (стрелочка вниз), выбираем «Открыть папку клиента игры».
- Заходим в директорию «Bin32Release», где находим файл «Game».
- Кликаем правой кнопкой, переходим в «Свойства» и вкладку «Совместимость».
- Помечаем галочкой «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выбираем вашу версию ОС.
- Внизу здесь же ставим галочку возле «Выполнить эту программу от имени администратора».
- Кликаем «Изменить параметры для всех пользователей» и делаем аналогичные изменения в появившемся окне. После кликаем «Применить».
Все, совместимость настроена. Переходим к следующему пункту.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти Memory allocation for bytes failed, обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Что нужно делать при каждом входе?
Как и в первом шаге, действия довольно простые.
- Открываем Игровой центр. В меню кликаем «Открыть папку профиля игры».
- В директории присутствуют папки «HeadsCache» и «ModelsCache». Их содержимое очищаем. Но сами папки не стираем. Закрываем проводник.
- В меню Игрового центра выбираем «Проверить и исправить файлы установленного клиента игры» и ждем процесса.
Проверка файлов игры Варфейс через Игровой центр
Еще один важный момент – настройка приоритета. Делается это так.
- Запускаем игру и сворачиваем ее.
- Нажимаем комбинацию «Ctrl»+«Alt»+«Delete» на клавиатуре.
- В диспетчере задач переключаемся на вкладку «Процессы».
- Находим «Game».
- Нажимаем на нем правой клавишей, выбираем «Приоритет», устанавливаем «Низкий».
После этого заходим в игру и играем. Помимо всего вышеперечисленного, желательно провести ручную установку драйвера видеокарты с сайта производителя. Во время игры рекомендуется закрыть все ненужные приложения.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти Memory allocation for bytes failed, обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Запуск от имени администратора
Некоторые игры или программы могут работать правильно только при наличии прав администратора в системе. Также бывает, что у некоторых пользователей эти права настроены не правильно и обычно они используют обычную учетную запись. Нажмите по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
Чистка от ненужных файлов
Если вы через некоторое время установили программу повторно, то старые файлы могут мешать работе уже новой обновленной программе. К примеру, остались старые файлы с информацией про DirectX или видео драйвер, вы установили через год программу заново, и там уже другие обновленные версии видео драйвера и DirectX. Программа может брать информацию со старых файлов и получается конфликт с версиями компонентов, что и вызывает ошибку «Application has stopped working» в работе программы.
1. Первым делом запустите очистку диска от ненужных файлов. Перейдите «Все Параметры» > «Система» > «Память» > справа выберите «Временные файлы» и установите везде галочку, после чего нажмите «Очистить«.
2. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите %AppData%. Найдите папку с названием программы или игры, которая вызывает ошибку «Application has stopped working», и скопируйте её в другое место для резервной копии. Потом просто удалите эту папку.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы освободить максимум занятых процессов. Далее нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите %Temp%. Удалите все содержимое в этой папке.
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Удаляем World Of Tanks и остаточные файлы игры
Удалять игру нужно через панель управления, тогда не должно остаться файлов, которые могут нарушить работу вновь установленной WOT. Если на ПК остались например файлы DirectX, то это может вызвать конфликт, так как программа с игрой может обратиться к ним, а не к более новой версии DirectX. В этом случае появится ошибка Application has stopped working. Очистить остаточные файлы (иногда они могут оставаться даже при удалении через панель управления) можно несколькими способами.
Через операционную систему Windows
Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Перейти в «Параметры», далее в «Система» и наконец во вкладку «Память».
- Справа нужно нажать на «Временные файлы» и во всех полях становить галочки.
- Нажать «Очистить».
После этого нужно одновременно нажать клавиши Win (клавиша со значком Windows) и R. В открывшемся поле необходимо ввести %AppData% и нажать «OK». Далее в окне нужно найти папку с названием игры World Of Tanks, скопировать её, перенести на другой жесткий диск или носитель. После этого папку нужно удалить.
После этого остается перезагрузить компьютер, снова нажать Win+R и ввести %Temp%. Все содержимое открывшейся папки требуется удалить.
Использование программ очистки кэша
Наиболее популярной и надежной является программа CCleaner. Сначала рекомендуется просканировать систему, очистить кэш. Программа отлично находит неиспользуемые или остаточные файлы и удаляет их.
Проверяем систему на вирусы, чтобы исправить в WOT Application has stopped working
Все может быть и намного тривиальнее, так как в систему могли пробраться вирусы, например, если игрок отключил встроенную защиту, чтобы установить крякнутую утилиту или сомнительный мод. Чтобы избавиться от ошибки Application has stopped в WOT, нужно запустить встроенный антивирус и удалить все подозрительные файлы.
Если используется Windows 7, то можно установить любой антивирус (например, хорошо справляется Dr.Web Curelt или Avast) и выполнить проверку. После этого перезагружаем компьютер и проверяем, что ошибка Application has stopped working попала, а Танки работают нормально. Если не помогло, то идем дальше.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти Memory allocation for bytes failed, обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Warface не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
Если вы заметили, что в Tunngle/Hamachi никого нет, да и в игре тоже различные косяки с соединением, то есть большая вероятность что у вас просто.
- Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
- Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
- IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .
- Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
- Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
- Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.
- Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.
Ошибка DirectX в Warface
Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске Warface. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.
- Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).
Обратите внимание, что описанный ниже метод не гарантирует 100% результативность. Вылеты в будущем вполне могут случиться, но они станут появляться намного реже. Нам нужно выполнить такие процедуры:
Warface, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Warface выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Warface, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Как отключить отчеты об ошибках. Вылетает в Варфейс “Отчет об ошибке” – что делать
Warface – широко известен среди геймеров рунета и за его пределами. За его стабильностью следит обширный штат сотрудников, но это не предотвращает игру от аварийного закрытия и появления сбоев типа “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”. Частота вылетов бага разная – иногда у пользователей не получается даже зайти поиграть, а кому-то дается пару раундов. Давайте рассмотрим пути исправления.
Причин краша игры может быть много – мусор, битые файлы, неверные настройки, несоответствие требованиям. Развитие игр и операционки Windows не всегда протекает равномерно. Не забывайте, что вышедший обновленный драйвер также может отразиться на работоспособности. Но есть некоторые методы, которые помогут значительно снизить риск вылета.
Сбой игры “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”
Исправляем вылет “WF прекратил работу”
Обратите внимание, что описанный ниже метод не гарантирует 100% результативность. Вылеты в будущем вполне могут случиться, но они станут появляться намного реже. Нам нужно выполнить такие процедуры:
- настроить совместимость и запуск от администратора;
- во время последующих запусков переключать приоритет процесса и производить чистку файлов игры.
К сожалению, большую часть манипуляций придется проводить каждый раз, сейчас предотвратить ошибку иначе невозможно.
Настраиваем совместимость и активируем запуск от администратора
Итак, вот небольшая инструкция по правильной настройке совместимости.
- Запускаем Игровой центр.
- В меню, расположенном справа от кнопки «Играть» (стрелочка вниз), выбираем «Открыть папку клиента игры»
. - Заходим в директорию «Bin32Release»
, где находим файл «Game»
. - Кликаем правой кнопкой, переходим в «Свойства»
и вкладку «Совместимость»
. - Помечаем галочкой «Запустить программу в режиме совместимости с:»
и выбираем вашу версию ОС. - Внизу здесь же ставим галочку возле «Выполнить эту программу от имени администратора»
. - Кликаем «Изменить параметры для всех пользователей»
и делаем аналогичные изменения в появившемся окне. После кликаем «Применить».
Все, совместимость настроена. Переходим к следующему пункту.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти , обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Что нужно делать при каждом входе?
Как и в первом шаге, действия довольно простые.
Еще один важный момент – настройка приоритета
. Делается это так.
- Запускаем игру и сворачиваем ее.
- Нажимаем комбинацию «Ctrl»+«Alt»+«Delete»
на клавиатуре. - В диспетчере задач переключаемся на вкладку «Процессы»
. - Находим «Game»
. - Нажимаем на нем правой клавишей, выбираем «Приоритет»
, устанавливаем «Низкий»
.
После этого заходим в игру и играем. Помимо всего вышеперечисленного, желательно провести ручную установку драйвера видеокарты с сайта производителя. Во время игры рекомендуется закрыть все ненужные приложения.
Заключение
Такие простые методы должны помочь, но если по-прежнему вылетает “WF прекратил работу. Отчет об ошибке” – стоит проверять уже стабильность системы. Обновляйте весь пакет драйверов, примените актуальные версии визуализатора Visual C++, .NET Framework. Если вы владелец x32, то рекомендуется перейти на x64 версию вашей Windows. Еще бы посоветовал сразу же отправить отчет, данные о котором содержатся в прикрепленном файле, для которого даже указан размер. Введите почту и дайте описание. Такие действия помогут разработчикам связаться с вами по вопросу бага.
30.09.2009 17:12
Если вы не хотите, чтобы информация об ошибках операционной системы и установленных программ сохранялась на компьютере и отправлялась в Microsoft, то вы можете настроить параметры сохранения и отправки отчетов об ошибках Windows 7.
Параметры отправки отчетов об ошибках и поиска решений проблем можно настроить двумя способами:
Важно
: после изменения настроек отчетов об ошибках вы не сможете получать информацию о решении проблем в Центре поддержки Windows 7. Изменяйте эти настройки только если вы точно знаете, зачем вам это нужно.
Настройка отчетов об ошибках с помощью Центра поддержки Windows 7
1. Откройте Панель управления > Центр поддержки
.
2. Нажмите Обслуживание > Параметры
.
3. Чтобы изменить параметры отправки отчетов об ошибках для своей учетной записи, выберите один из предложенных вариантов:
- Автоматически проверять наличие решений (рекомендуется)
– каждый раз при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать полный отчет о критическом событии. Затем, при наличии подключения к Интернету, этот отчет будет автоматически отправлен в Microsoft. Если решение этой проблемы доступно в базе Microsoft, то в Центре поддержки появится уведомление об этом;
- Автоматически проверять на наличие новых решений и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета
– практически, эта настройка не отличается от предыдущей;
- Каждый раз при возникновении проблемы отображать запрос до проверки на наличие решений
– при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать отчет о критическом событии. Затем на экран будет выведено диалоговое окно, предлагающее отправить отчет о проблеме в Microsoft. В случае вашего согласия и при наличии подключения к Интернету, отчет будет отправлен и если решение будет найдено, вы получите уведомление в Центре поддержки. Если же вы откажетесь отправлять отчет, то информация об ошибке будет сохранена на компьютере, но отправлена в Microsoft не будет, а вам придется искать решение проблемы самостоятельно;
- Не проверять на наличие новых решений (не рекомендуется)
– при возникновении ошибки Windows 7 будет формировать отчет о критическом событии и сохранять его на компьютере. Никакой информации в Microsoft отправляться не будет.
Чтобы отключить отправку отчетов об ошибках определенных программ, нажмите Выбрать программы, исключаемые из отчета
.
Чтобы настроить отправку отчетов об ошибках для всех пользователей компьютера, войдите в Windows 7 как администратор, откройте Панель управления > Центр поддержки > Обслуживание > Параметры
и нажмите Изменить параметры отчетов для всех пользователей
.
Настройка отчетов об ошибках с помощью Редактора локальной групповой политики
Поскольку редактор локальной групповой политики присутствует не во всех , данный способ может быть применен только в Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная и Windows 7 Корпоративная.
Важно
: настройки, заданные в Редакторе локальной групповой политики, имеют более высокий приоритет, чем настройки, заданные в Центре поддержки.
1. Войдите в Windows 7 с правами администратора.
2. Откройте меню Пуск, введите в поисковую строку и нажмите Ввод
.
3. В левом меню Редактора локальной групповой политики откройте: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows
.
4. Выполните одно или несколько действий:
Чтобы запретить отправку в Microsoft дополнительных данных об ошибках, дважды щелкните пункт Не отправлять дополнительные данные
, выберите Включить
и нажмите ОК
. Если данный параметр включен, любые запросы корпорации Microsoft на дополнительные данные в ответ на события в отчетах об ошибках Windows будут автоматически отклоняться без уведомления пользователя.
Чтобы отключить отправку отчетов об ошибках, дважды щелкните пункт Отключить отчеты об ошибках Windows
, выберите Включить
и нажмите ОК
. Если этот параметр включен, то в случае обнаружения ошибок, Windows 7 не будет отправлять информацию о них в Microsoft. Однако и вы не сможете получать информацию о решениях проблем через Центр поддержки.
Чтобы отключить сохранение отчетов об ошибках, дважды щелкните пункт Отключить запись в журнал
, выберите Включить
и нажмите ОК
. Если данный параметр включен, события отчетов об ошибках Windows не будут фиксироваться в системном журнале событий.
Мониторинг и диагностика
Обновлено — 2017-01-25
Как отключить оповещение об ошибках? Часто во время работы на компьютере выскакивают окошки с оповещение об ошибках. Особенно это касается работы с текстовыми редакторами Microsoft Word. Они постоянно просят отправить отчет об ошибках. Толку от этих отчетов никакого, о вот такие уведомления иной раз просто выводят из себя. мы уже отключили. Теперь давайте отключим оповещение об ошибках.
В Windows XP и Windows 7 отключение оповещения об ошибках делается по разному. Но суть от этого не меняется.
В Windows XP это делается довольно таки просто
- Щелкните правой кнопкой мышки по значку Мой компьютер
, и выберите в выпадающем меню пункт Свойства
.
- Или откройте окно Свойства системы
через Панель управления
(—Пуск – Настройка – панель управления – Система
);
- В открывшемся окне Свойства системы
перейдите на вкладку Дополнительно
и в самом низу нажмите кнопку Отчет об ошибках
;
- Во вновь открывшемся окошке установите переключатель на Отключить отчет об ошибках
и сохраните настройки кнопкой ОК
.
В Windows 7 отключить оповещение об ошибках можно таким образом:
В Windows 7 с не привычки можно долго искать, где что включается или отключается. Самый быстрый и легкий способ найти то что нужно — это зайти в Панель управления и наверху справа в маленьком окошке поиска набрать слово или фразу того, что вы ищете.
Вот, на примере отключения оповещения об ошибках и посмотрите как это делается.
- Откройте
Пуск — Панель управления
. Наберите в поиске панели управления «Центр поддержки». Перейдите по ссылке Центр поддержки.
- В новом окне щелкните Обслуживание
, а затем в группе Поиск решений для указанных в отчетах проблем
щелкните Параметры
.
- Выберите Не проверять на наличие новых решений
(не рекомендуется) и нажмите кнопку ОК
.
Вот мы и отключили оповещение об ошибках.
Вообще компьютер — вещь не предсказуемая. Никогда не знаешь чего от него ждать. В любой момент он может просто не , или операционная .
Меня последнее время просто достали надоедливые , а у дочки компьютер постоянно вылетает на игре или при просмотре видео в самом интересном месте.
Для нас такие казусы не являются трагедией, потому, что мы знаем, что надо делать в таких ситуациях. А вот для некоторых это перерастает в огромную проблему.
Мой вам совет — изучайте свой компьютер, и любая неисправность станет для вас просто временным неудобством, которое вы сами же и устраните.
Жрец
28 октября 2010 в 15:16
Введение в отчеты об ошибках
- Чулан *
Отчеты об ошибках – важнейший инструмент разработчика программного обеспечения. Очень жаль, что далеко не все программисты знают и полностью используют это средство тестирования и отладки.
Сколько раз Вы писали своим пользователям: «сделайте пожалуйста скриншот сообщения об ошибке и пришлите его мне»? И ведь периодически оказывается, что ошибка возникает очень редко и вызвать ее повторное появление пользователь не в силах. Автоматическая отправка отчетов об ошибках – великолепное решение этой проблемы.
Автоматические отчеты об ошибках полезны не только при открытом бета-тестировании или при поддержке после релиза, они крайне удобны и во время внутренних тестов и даже в случае, когда Вы – единственный разработчик и пользователь программы в одном лице. Если все ошибки Вашей программы автоматически будут попадать в базу данных, Вы не забудете о появившейся всего лишь однажды ошибке, работа Ваших тестировщиков станет легче, Вы сможете с легкостью узнать, какие ошибки возникают чаще других и т.д.
Как это работает
При возникновении ошибки, выполняется специальная функция программы, собирающая сведения о состоянии программы, конфигурации оборудования, опрашивающая пользователя о его последних действиях и т.п. и передающая эти сведения на сайт разработчика, где подобные сообщения от различных программ сохраняются, сортируются, подсчитываются и отображаются разработчику с применением фильтров и поиска.
Как правило, для передачи отчета используется протокол HTTP (возникает меньше проблем с межсетевыми экранами), а из отправляемых сведений наибольшую ценность представляют сведения о типе ошибки, состоянии стека вызовов, дате и времени возникновения, версии программы, значениях некоторых переменных, объеме свободной памяти, версии операционной системы и используемых библиотек, иногда подробные сведения об аппаратном обеспечении.
Пример реализации на C#
Рассмотрим умышленно простой пример, на сервере будем исользовать веб-сервис на WCF, получающий сообщение об ошибке и сохраняющий его в файл, на клиентской стороне займемся отправкой сообщений при возникновении необработанных исключений (будем без лишних вопросов передавать время и текст исключения на сервер).
Для начала – серверная сторона.
Интерфейс веб-сервиса
{
public interface IErrorReporting
{
string PostErrorInfo(string info);
}
}
Реализация этого интерфейса
Namespace ErrorReportingService
{
public class ErrorReporting: IErrorReporting
{
public string PostErrorInfo(string info)
{
System.IO.File.AppendAllText(System.Web.Hosting.HostingEnvironment.ApplicationPhysicalPath + «\App_Data\reports.txt»,
«nn»+info);
return «ok»;
}
}
}
Теперь напишем обработчики исключений для вставки в тело Вашей программы и подключение их при запуске программы — класс Program может выглядеть вот так:
Static class Program
{
public static void SendDataAndShowMessage(System.Exception ex)
{
string text = DateTime.Now.ToShortDateString()+» «+
DateTime.Now.ToLongTimeString()+»n»+
ex.ToString();// тут хорошо бы его отформатировать, скажем, в XML, добавить данные о времени, дате, железе и софте…
try
{
(new ErrorReportingService.ErrorReportingClient()).PostErrorInfo(text);
MessageBox.Show(«Произошла ошибка. Информация об ошибке отправлена разработчику.nn» + text, «Ошибка программы», MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Error);
}
catch (System.Exception ex2)
{
MessageBox.Show(«Произошла ошибка. Информацию об ошибке отправить разработчику не удалось.nn» + text, «Ошибка программы», MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Error);
}
}
public static void AppDomain_CurrentDomain_UnhandledException(object sender, UnhandledExceptionEventArgs e)
{
SendDataAndShowMessage((Exception)e.ExceptionObject);
Application.Exit();
}
public static void Application_ThreadException(object sender, System.Threading.ThreadExceptionEventArgs e)
{
SendDataAndShowMessage(e.Exception);
//на этом месте можно предложить «попытать продолжить работу» (ну-ну) или закрыть приложение
Application.Exit();
}
static void Main()
{
//Установка обработчика
AppDomain.CurrentDomain.UnhandledException +=
new UnhandledExceptionEventHandler(Program.AppDomain_CurrentDomain_UnhandledException);
Application.ThreadException +=
new System.Threading.ThreadExceptionEventHandler(Program.Application_ThreadException);
Application.EnableVisualStyles();
Application.SetCompatibleTextRenderingDefault(false);
Application.Run(new Form1());
}
}
Вот и весь код.
Это действительно очень простая задача. Конечно, гораздо интереснее помещать информацию об ошибках в настоящую базу данных, сделать нормальный веб-интерфейс к этой базе, использовать надежную аутентификацию, а, возможно, и шифрование данных при отправке отчетов об ошибках, но это уже выходит за рамки данной хабростатьи.
Морально-этическая сторона вопроса
С одной стороны, многих беспокоит, что в отчет об ошибке попадут их персональные данные, в связи с чем, правилом хорошего тона является демонстрация пользователю полного текста отчета об ошибке до его отправки, вывод запроса «можно ли отправить сообщение об ошибке?» и тому подобное. Увы, подавляющее большинство моих знакомых утверждают, что ни разу в жизни не нажали кнопку «да, отправить» при появлении соответствующего запроса.
С другой стороны, средний пользователь, как правило, ничего не понимает в «этих ваших отчетах» и лучше его не спрашивать, а уведомить о том, что «идет отправка отчета об ошибке» и спокойно слать. Конечно, во избежание претензий стоит описать такое поведение в лицензионном соглашении и, пожалуй, следует добавить возможность отключения отправки отчетов об ошибках, (чтобы не потерять страдающих паранойей пользователей).
Надеюсь, описанное выше поможет Вам в работе и облегчит организацию тестирования и сбора информации об ошибках.
Теги:
программирование, ошибки, исключения, отладка, тестирование, c#
Введение
В программировании отчёт об ошибке
(англ. error report или crash report) — это файл, содержащий техническую информацию об исключительной ситуации (исключении), произошедшем в программе на компьютере пользователя. В терминологии программирования критическая ошибка, которая приводит к аварийному завершению программы, также называется крэшем
(англ. crash).
Отчеты об ошибках часто включают в себя такую информацию, как: тип креша, образ стека , версия программы, тип центрального процессора, версия операционной системы, а также лог программы.
Создание отчета об ошибке
Отчет об ошибке обычно создается специальной программой (англ. crash reporter). Целью такой программы является сбор данных о произошедшем креше и отправка этих данных по сети Интернет некой третьей стороне, обычно этой третьей стороной является производитель программного обеспечения. Отчет об ошибке призван помочь разработчикам программного обеспечения выяснить причину креша и исправить ее в последующих релизах программного продукта.
Mac OS X
В Mac OS X cуществует стандартная программа — сборщик отчетов об ошибке: /System/Library/CoreServices/Crash Reporter.app. Crash Reporter.app отправляет креш-логи, стандартные для ОС Unix, в компанию Apple Computer, где эти логи анализируют их инженеры. В верхнем поле окна отчета об ошибке содержится креш лог, а в нижнем пользователь может ввести свои комментарии, например, рассказать что он делал в момент, когда произошел креш. Пользователи также могут скопировать лог и отправить его разработчику ПО для анализа. Crash Reporter.app работает в трех основных режимах в случае ошибки: ничего не делать, вывести сообщение «Application has crashed» или вывести окно отчета об ошибке.
Windows
GNOME
На платформе GNOME для сбора и отправки отчетов об ошибке используется утилита Bug Buddy. Когда приложение, использующее библиотеки GNOME аварийно завершается, Bug Buddy генерирует снимок стека, используя отладчик gdb и предлагает пользователю отправить отчет в систему GNOME bugzilla. Пользователь может добавить свой комментарий и посмотреть, что содержится в отчете.
KDE
Утилита для отправки отчетов об ошибках в KDE называется Dr. Konqi.
Mozilla
Talkback
(также известный как Quality Feedback Agent
) являлся утилитой для отправки сообщений об ошибках в программном обеспечении Mozilla вплоть до версии 1.8.1 для отправки отчетов об ошибках на централизованный сервер. Talkback является проприетарным ПО, на которое Mozilla Corporation получила лицензию у компании SupportSoft. Когда продукты Mozilla (например Mozilla Firefox , Mozilla Thunderbird) аварийно завершали свою работу, агент Talkback предлагал пользователю ввести описание ошибки. Talkback не заменет собой встроенной в операционную систему программы для отправки отчетов об ошибке, которая, запускается наряду с агентом Talkback. Talkback был заменен на программу Breakpad в браузере Firefox начиная с версии 3.
Breakpad
Ubuntu
Вместе с релизом Ubuntu 6.10, Ubuntu включает утилиту Apport .
Apport перехватывает процессы, в которых произошло исключение и которые готовы создать дамп ядра (core dump), и записывает отчеты об ошибках в определенное место. Затем специальный демон, предлагает пользователю отправить отчеты в Ubuntu для их анализа.
World of Warcraft
CrashRpt перехватывает необработанные исключения, создает файл-минидамп, строит описатель ошибки в формате XML , предоставляет интерфейс с пользователем, и, наконец, сжимает отчет и отправляет его группе поддержки приложения.