Многие пользователи столкнулись с ошибкой 0x80072f8f при поиске обновлений, активации или загрузке через Магазин Windows, после установки или в процессе использования Windows 10.
Согласно списку ошибок Центра обновлений, «0x80072F8F -2147012721 ERROR_INTERNET_SECURE_FAILURE ErrorClockWrong One or more errors were found in the Secure Sockets Layer (SSL) certificate sent by the server», данная ошибка возникает из-за одной или нескольких ошибок, происходящих во время отправки зашифрованных сертификатов сервером. Следовательно, провайдер не может получить тот или иной сертификат, для выполнения обновления, активации или загрузки из Магазина Windows.
Если у Вас установлена Windows 10 версии 10240, то данная ошибка не будет отображаться в Центре обновлений, её можно обнаружить в логах Центра обновлений. Для этого пройдите в по следующей директории: «C:WindowsSoftwareDistributionReportingEvents.log»
Ошибка 0x80072F8F является одной из наиболее встречаемых судя по отзывам пользователей и сегодня мы постараемся помочь Вам в её решении.
Чаще всего, данная ошибка возникает у пользователей провайдера Ростелеком, если у Вас есть Прокси-сервер или VPN подключение – выключите его, возможно это поможет в решении вопроса.
Далее будут приведены основные способы решения данной проблемы:
- Сброс сети Windows 10
- Настройка DNS сети
Сброс сети Windows 10
Если у Вас система Windows 10 версии 1607 или старше, в параметрах системы должна появиться возможность выполнить быстрый Сброс сети.
Сброс настроек сети выполнит очистку Ваших сетевых настроек и переустановит сетевые адаптеры – беспроводной (Wi-FI), проводной (LAN) и мобильный (если есть необходимый модуль). Простыми словами, после сброса, состояние подключение вернётся на уровень чисто установленной системы. Если проблема заключается в стандартных настройках со стороны провайдера, это может не решить проблему.
Для сброса сети, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск и нажмите на Параметры (изображение шестерёнки) или нажмите сочетание клавиш Win+I
- Откройте параметры Сеть и Интернет, затем вкладка Состояние и выберите Сброс Сети.
- Нажмите на кнопку Сбросить сейчас и подтвердите Сброс.
- Дождитесь окончания сброса, выполните перезагрузку самостоятельно или дождитесь автоматической перезагрузки.
Если ошибка 0x80072f8f не устранена, переходим к следующему этапу.
Настройка DNS
В случае с ошибкой 0x80072f8f, довольно эффективным решением будет настройка DNS сети. Это позволит обойти ограничения, установленные со стороны провайдера сети к серверам обновлений или активации Windows.
- Для начала откройте панель управления и пройдите в Центр управления сетями и общим доступом
- Откройте параметры Вашего подключения
- Нажмите на кнопку Свойства
- Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на Свойства
- Выставите следующие DNS-сервера:
Предпочитаемый DNS-сервер: 4.2.2.1
Альтернативный DNS-сервер: 4.2.2.2
Поставьте галочку на Подтвердить параметры при выходе и нажмите на OK - Откройте окно Командной строки от имени Администратора (введите cmd в поиске)
- Введите команду ipconfig /flushdns и по окончании перезагрузите Ваше устройство.
Итог
Если после выполненных действий, ошибка активации или обновлений не пропала, то в данном случае может помочь подключение к другому источнику Интернет – Wi-Fi соседей, раздача Wi-Fi с телефона или USB модем, так как это проблема связанная с ошибкой провайдера, то в 99% случаев это поможет.
Отличного Вам дня!
Код ошибки активации Windows 0x80072F8F появляется при попытке активировать Windows с сообщением об ошибке «Произошла ошибка безопасности». В большинстве случаев ошибка возникает из-за сбоя в настройках даты и времени в вашей системе. Однако могут быть и другие причины, препятствующие обновлению или активации, например, брандмауэр Windows, ошибка с файлами DLL, неправильный прокси-сервер или из-за поврежденных файлов.
К счастью, есть несколько методов, которые могут помочь исправить код ошибки активации Windows: 0x80072F8F. Давайте узнаем больше о решениях.
Метод 1. Исправьте настройки даты и времени для рабочего стола
Этот метод предназначен для тех, кто использует режим рабочего стола Windows. В этом методе вы будете правильно настраивать время и дату в системе, чтобы вы могли продолжить обновление или активацию Windows без каких-либо проблем:
Шаг 1. Перейдите в «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Выполнить» в контекстном меню.
Шаг 2: Откроется командное окно «Выполнить».
Теперь введите timedate.cpl в строке поиска и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Дата и время» на панели управления.
Шаг 3. На вкладке «Дата и время» нажмите кнопку «Изменить дату и время».
Шаг 4: Теперь в окне «Настройки даты и времени» установите правильную дату и время.
Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
* Примечание. Вернувшись в окно «Дата и время», вы также можете выбрать правильный часовой пояс.
- Просто нажмите кнопку «Изменить часовой пояс» под разделом «Часовой пояс»;
2. Затем в окне «Настройки часового пояса» выберите правильный часовой пояс в зависимости от вашего текущего местоположения из раскрывающегося списка в разделе «Часовой пояс». Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
Шаг 5: Нажмите «Применить», а затем «ОК» в диалоговом окне «Дата и время», чтобы сохранить изменения и выйти.
Вы больше не должны видеть код ошибки 0x80072F8F при завершении обновления Windows или активации.
Метод 2: исправьте настройки даты и времени в Windows RT
Однако, если вы работаете в Windows RT, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить настройки даты и времени в вашей системе:
Шаг 1. На главном экране «Пуск» введите дату и время.
Шаг 2: Нажмите на результат — Измените настройки времени и даты, чтобы открыть окно настроек даты и времени.
Шаг 3. Если дата и время установлены автоматически, выключите их.
Шаг 4: Теперь выйдите из окна настроек и нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть команду «Выполнить».
Шаг 5. В командном окне «Выполнить» введите timedate.cpl и нажмите OK, чтобы открыть окно «Дата и время».
Шаг 6: В открывшемся окне «Дата и время» выберите вкладку «Дата и время» и нажмите кнопку «Изменить дату и время», чтобы установить правильную дату и время для вашей системы.
* Примечание. Вы также можете установить правильный часовой пояс, нажав кнопку «Изменить часовой пояс» и внося изменения.
После внесения изменений проверьте, решена ли проблема, и вы можете обновить или активировать свою систему Windows в обычном режиме.
Как активировать Windows
Если проблема связана с активацией вашей ОС Windows и теперь, когда вы внесли изменения в настройки даты и времени, вы можете выполнить описанный ниже процесс, чтобы продолжить активацию Windows:
Шаг 1. Перейдите в Пуск и введите slui.exe в строке поиска Windows.
Щелкните результат, чтобы запустить команду slui.exe, и откроется окно активации в приложении «Настройки».
Шаг 2. Теперь введите ключ продукта и продолжайте следовать инструкциям на экране.
После этого ваша Windows должна быть успешно активирована.
Метод 3: изменение данных значения ключа реестра
Однако, если описанные выше методы не помогут вам активировать Windows, вы можете попробовать отредактировать редактор реестра, чтобы проверить, помогает ли он решить проблему активации Windows. Посмотрим, как:
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2. В строке поиска команды «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть окно редактора реестра.
Шаг 3. В окне редактора реестра перейдите по указанному ниже пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
Теперь перейдите в правую часть окна и найдите значение DWORD — MediaBootInstall.
Дважды щелкните по нему.
Шаг 4. В диалоговом окне «Изменить значение DWORD (32-бит)» установите для поля «Значение» значение 0.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
Шаг 5: Теперь выйдите из окна редактора реестра и щелкните правой кнопкой мыши «Пуск».
Нажмите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 6. В поле поиска введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.
Шаг 7: В окне командной строки (администратор) выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:
slmgr /rearm
Если вы видите сообщение об успешном выполнении, нажмите ОК в запросе, чтобы перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Это активирует вашу Windows сейчас.
Метод 4: установка обновления корневого сертификата
Но если вы видите код ошибки 0x80072F8F при обновлении Windows, установка камеры обновления корневого сертификата в большинстве случаев помогает решить проблему. Просто следуйте приведенному ниже процессу, чтобы установить обновление корневого сертификата:
Шаг 1. Откройте браузер и перейдите на Каталог Центра обновления Майкрософт Веб-сайт.
Шаг 2: Теперь в поле поиска введите «Обновление корневого сертификата» и нажмите «Поиск».
Шаг 3: Вы попадете на страницу результатов.
Здесь вы можете нажать кнопку «Загрузить» рядом с обновлением.
Убедитесь, что вы загрузили тот, который соответствует версии вашего ПК.
После загрузки откройте установочный файл и следуйте инструкциям для завершения установки. Затем вы можете запустить обновление Windows, чтобы проверить, решена ли проблема с обновлением Windows.
Метод 5: временно отключить брандмауэр
Иногда обновление может не завершиться из-за того, что брандмауэр блокирует процесс. Вот когда вы сталкиваетесь с ошибкой обновления Windows 0x80072F8F. В таком случае вы можете попробовать временно отключить брандмауэр и проверить, помогает ли это решить проблему:
Шаг 1. Нажмите сочетания клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».
Шаг 2: В командном окне «Выполнить» введите firewall.cpl в поле поиска и нажмите Enter.
Шаг 3. Откроется окно брандмауэра Защитника Windows.
Теперь перейдите в левую часть панели и нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows.
Шаг 4. Теперь в окне «Настройка параметров» выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» в разделе «Параметры частной сети».
Повторите это также для настроек общедоступной сети.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.
Теперь попробуйте установить обновление Windows, и оно должно пройти нормально.
Метод 6: повторно зарегистрируйте файлы DLL
Скорее всего, обновление Windows завершится неудачно, и вы увидите код ошибки 0x80072F8F из-за поврежденных файлов DLL. В этом случае вы можете попробовать перерегистрировать файлы DLL на вашем компьютере и посмотреть, поможет ли это избавиться от ошибки. Вот как:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы запустить командное окно «Выполнить».
Шаг 2. В строке поиска «Выполнить команду» введите cmd и нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Enter на вашем ПК, чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.
Шаг 3. В окне командной строки с повышенными привилегиями введите одну за другой следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 mssip32.dll /s
После выполнения команд выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, но вы по-прежнему видите обновление Windows или код ошибки активации 0x80072F8F, вы можете попробовать активировать Windows через свой телефон. Кроме того, вы также можете обратиться за помощью в службу технической поддержки Microsoft для активации Windows или обновления Windows.
- 15.01.2023
Ошибка 0x80072f8f может происходить при активации Windows 10 и Windows 7, так же данная ошибка может встречаться при активации Microsoft Office. Помимо всего, такая ошибка может возникать и при попытке установки обновлений на Windows 7 и Windows 10. Рассмотрим в этой статье по каким причинам данная ошибка может выходить и как ее исправить.
Ошибка на Windows 7:
Ошибка на Windows 10:
Ошибка в Microsoft Office:
Есть несколько решений, рассмотрим каждые по отдельности.
1. Не правильное системное время.
Сбитый часовой пояс, или не верное заданное системное время может стать причиной ошибок при активации Windows и Microsoft Office. Решением проблемы будет выставить правильное время и часовой пояс в ручную, либо использовать автоматическую синхронизацию веремени, к примеру с помощью time.windows.com.
2. Установка обновлений. (Только для Windows 7)
Данная ошибка возникает зачастую от отсутствия следующих обновлений, скачайте и установите их в ручную с сайта Microsoft:
dotnetfx35.exe (.NET Framework 3.5) — Скачать
KB3033929 — Скачать для x32 / Скачать для x64
dxwebsetup.exe — Скачать
Только для х32 битных систем:
KB2839894-x86.msu — Скачать
KB2862152-x86.msu — Скачать
KB2868626-x86.msu — Скачать
3. Активация по телефону.
Инструкция как активировать Windows 7 по телефону
Инструкция как активировать Windows 10 по телефону
Либо можете воспользоваться активацией по телефону в текстовом режиме без звонка, инструкция:
— В окне с ошибкой проходим в другие способы активации
— Далее переходим в автоматическую активацию по телефону
— Выбираете Вашу страну в выпадающем меню, к примеру «Россия» и жмем далее.
— Теперь мы перешли в окно активации по телефону. Обращаем внимание на «Шаг 2», шестизначные цифры в каждом блоке от 1 до 9, их нужно будет ввести в текстовую активацию по телефону. Внимание: у Вас будут свои цифры в шаге 2 и необходимо вводить именно то, что на Вашем окне активации по телефону, на скриншоте ниже — это пример.
— Переходим на страницу текстовой активации GET CID. На странице онлайн-бота по телефонной активации есть краткая инструкция по использованию.
После ввода всех цифр в поля от A до H, в окне активации по телефону нажимаете «Далее» и активируете Вашу систему.
На этом все, если у Вас остались дополнительные вопросы, можете задать их нашей технической поддержке по электронному адресу — admin@sofctomputers.org
Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что обозначают выданные системой ошибки активации в Windows 10, чтобы иметь возможность их правильно устранить.
Каждая ошибка имеет свой уникальный одноименный код, который высвечивается вместе с сообщением в окне при прерванном процессе активации. Расшифровав его можно самостоятельно убрать возникшую ошибку, и продолжить прерванную активизацию системы. Ниже мы рассмотрим список ошибок по кодам и предложим методы их устранения.
0хc004f074 — ошибка активации Windows 10
Ошибка по коду 0хc004f074 достаточно специфическая и возникает при обновлении ОС, во время запуска и работы системы или программного обеспечения, а также в момент активации Windows 10. Данный сбой может появляться не только на продуктах Microsoft тестового периода, но и на активированных тоже.
Причины ошибки кроются в:
- разноверсионном поддержании KMS-клиента и Хост-компьютера;
- в отличии системного времени при изменении часового пояса на Хост-устройстве и KMS-клиенте.
При попытке исправления этого сбоя рекомендуется проверять по очереди каждую причину, ведь они могут быть взаимосвязаны.
Для исправления 0хc004f074 требуется:
Проверить время и правильность часового пояса и при несоответствии с фактическим провести синхронизацию. Для этого нужно:
- войти во «Все параметры» и далее «Время и Язык». При настройке выставляется часовой пояс, после чего нужно отключить и включить опцию «Устанавливать время автоматически».
- «Все параметры» — «Система» — «О системе».
- Состояние ключа (Win+R – ввод vbs – dlv).
- Если лицензионный ключ не указан, то его нужно ввести заново посредством поочередного ввода команд Slui 3 и Slui 4.
- Нужно провести сканирование и восстановление системы — ввод команды sfc /scannow в командной строке от имени Администратора.
- При истечении срока пробной версии Windows 10 лицензионный ключ набирается в формате vbs — ipk yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy через командную строку (Администратор). После чего производится активация системы в режиме онлайн.
Если ошибку устранить не удалось, то можно обратится за помощью в службу поддержки Microsoft.
0х80072f8f — ошибка активации Windows 10
Эта ошибка возникает из-за разных факторов. Основные причины данного сбоя в ОС Windows:
- неполная установка или поврежденная загрузка ПО;
- повреждение файла или программных файлов Windows вирусом (вредоносным ПО);
- целенаправленное злонамеренное или случайное удаление файлов по обновлению Windows другой программой;
- повреждение реестра обновления вследствие установки или удаления ПО.
Исправление ошибки:
- Восстановление записей реестра. Рекомендуется перед выполнением данного процесса создать резервную копию, сделав экспорт части реестра.
- Полное сканирование ПК на наличие вредоносного ПО.
- Обновление драйверов устройств на компьютере.
- С помощью cleanmgr нужно очистить систему от временных папок и файлов.
Ошибка 0х8007007b при активации Windows 10
Синтаксическая ошибка с кодом 0x8007007b в метке тома, имени файла или папки появляется из-за неправильной настройки сетевых параметров, попытки активации при отключенном интернете, а также при вводе ключа для несоответствующего ему продукта Майкрософт.
Как устранить сбой:
- Нужно удостоверится, что активация системы не произошла – «Пуск» (правая кнопка мыши) — «Командная строка (Администратор)», где прописываем slmgr – dlv (исполняемая команда Windows Script Host).
- Проверка «Состояние лицензии». При ее отсутствии — Win+R с вводом slui 3.
- Ввод лицензионного ключа для соответствующей версии Windows.
- Если активация не произошла, хотя «ключ установлен успешно», нужно в командной строке от имени Администратора прописать команду vbs /ipk YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY-YYYYY и дождаться успешного окончания процесса.
Ошибка 0х803f7001 при активации Windows 10
Если ОС не нашла после обновления до Windows 10 активную лицензию, то появляется в окне сообщение с ошибкой 0х803f7001.
Причины:
- произошел сбой при передаче информации о лицензионной копии на удаленный сервер с возвратом к источнику;
- ввод неправильных значений в строку активации;
- попытка активации Windows 10 ключом от 7 или 8 версии;
- изменение конфигурации ПК вследствие замены жесткого диска или материнской платы.
Для устранения данной ошибки требуется проверить состояние лицензии:
- «Пуск» — в Командной строке от имени Администратора ввести команду slmgr – dlv.
- Активизация системы вручную, если высветилось «Состояние лицензии: не активировано». Для этого необходимо нажать «Пуск», далее – «Параметры» — «Обновление и безопасность» и завершить «Активация». В строку «Изменить ключ продукта» ввести лицензионный ключ, используемый в версии Windows до обновления.
- При неимении ключа допускается продление на месяц пробного периода Windows посредством ввода slmgr – rearm в командную строку.
Чтобы данная ошибка больше не появлялась, а изменения вступили в силу, требуется провести перезагрузку компьютера.
0xc004f050 — ошибка активации Windows 10
Ошибка под кодом 0xc004f050 появляется только при попытке активировать ОС во время ее чистой установки.
Устранение:
- При наличии лицензионных Windows 7, 8 или 8.1 необходимо, в первую очередь, установить и осуществить активацию этих версий, после чего – сделать обновление до Windows 10.
- Если имеется лицензионный ключ Виндовс 10, то можно установить эту версию, не обращая внимания на допустимые активационные предложения. Также можно запустить активацию на уже установленную операционную систему.
0x80041023 — ошибка активации Windows 10
Данная ошибка обозначает несоответствие ОС с введенным ключом. Сбой в процессе активации мог произойти из-за:
- попытки введения нового ключа вручную;
- возникла программная проблема;
- непреднамеренный запуск утилиты по замене ключа.
Решение: установка и активация предыдущих лицензионных операционных систем Windows 7 или 8, а потом последующее обновление до 10 версии.
0xc004f014 — ошибка активации Windows 10
Ошибка под кодом 0xc004f014 появляется при обновлении до Windows 10 Enterprise предыдущих версий ОС 7, 8 или 8.1.
Активацию системы можно осуществить на основном ПК через KMS клиент. Нужно сделать такие шаги:
- Переход в раздел Products в KMS клиенте.
- Выбор продуктов для постоянной переактивации с конкретным временным промежутком.
- Открытие Select Items, далее Install Product Rey (реестр доступных ключей).
- Запуск автоматического подбора ключей к определенным продуктам.
После окончания процедуры подбора – ошибка устраняется.
0хc004f012 — ошибка активации Windows 10
Данная ошибка указывает на то, что не действует служба «Защита программного обеспечения». Чтобы устранить проблему – нужно сделать запуск системы:
- «Этот компьютер» (правая кнопка мыши), далее – выбор в контекстном меню «Управление».
- «Службы и приложения» — пункт «Службы».
- Нужно найти «Защита программного обеспечения» и нажать на кнопку «Запустить».
0х803f7001 — ошибка активации Windows 10
Самой распространенной при активации системы является ошибка под кодом 0x803f7001.
Причины ошибки и ее устранение:
- Некорректный ввод ключа активации. Нужно внимательно проверить правильность введения цифр.
- Невозможность провести обмен данных между сервером и пользователем. В этой ситуации может быть элементарная перегрузка сервера и он не может принять вашу информацию в этот момент или на компьютере отсутствует подключение к интернету. Решение – сетевая проверка и повторная возможность активации.
- Частичная или полная замена аппаратного обеспечения ПК. Нужно повторно ввести лицензионный ключ. Если ошибка не исчезает, рекомендуется обратиться для уточнения информации в службу поддержки клиентов Microsoft.
Ошибка 0х8007232b при активации Windows 10
Причины возникновения ошибки под кодом 0х8007232b две:
- Отсутствие доступа к сети. Необходимо провести программную диагностику и проверить открывается ли сайт Microsoft. Также перед активацией системы нужно временно отключить действие служб брандмауэра и файервола антивируса, которые могут блокировать сайты, отвечающие за сеть.
- Вставлен ключ, который не соответствует версии (например, установлена версия Enterprise, а ключ – от Home). Требуется ввод в окно активации корректного ключа.
Ошибка 0хc004f210 при активации Windows 10
Данный сбой происходит зачастую при указании некорректного ключа продукта, который отличается от выпуска Windows на вашем ПК. Эту ошибку можно исправить посредством правильного ввода 25-значного ключа, соответствующего установленной на компьютере версии Windows.
Не стоит паниковать, если на мониторе всплыло окно с сообщением и кодом ошибки — переустанавливать ОС или обращаться в сервисный центр. Ознакомившись с данной инструкцией, вы можете самостоятельно решить проблемы возникновения сбоя при активации системы.