1. По какой причине может не работать программа ЭНТ Контроль Доступа Видеосервер?
Для работы программы требуется установить VLC Media Player. Для версии ЭНТ Контроль доступа — Видеосервер 3.1.6 x86 — VLC media player 3.0.12 x86 или выше, Для версии ЭНТ Контроль доступа — Видеосервер 3.1.6 x64 — VLC media player 3.0.12 x64 или выше, Для версии ЭНТ Контроль доступа — Видеосервер 2.8 x86 — VLC media player 2.2.4 x86
2. Чем отличается «Общая зона прохода» от «Схемы доступа»?
Схемы доступа предназначены для объединения контроллеров в схемы для прохода пользователей. Один контроллер может быть привязан к различным схемам доступа. Общие зоны прохода связывают несколько контроллеров в общую схему для запрета повторного прохода. В отличие от «схемы доступа» в «общей зоне прохода» один контроллер не может участвовать в нескольких «общих зонах прохода».
3. Каким кабелем соединять контроллер с компьютером?
Необходимо использовать витую пару как при построении обычной локальной сети (CAT5e и выше).
Если контроллер подключен к ПК через свитч — кабель должен быть обжат по «прямой» схеме (568B или 568A). Если контроллер подключен к ПК напрямую — кабель должен быть обжат по «прямой» схеме (568B или 568A) или (для некоторых типов сетевых карт) по «перекрестной» (crossover) схеме.
4. Не могу «найти» контроллер в программе.
Шаг 1. Убедитесь, что контроллер включен и работает в штатном режиме –
Контроллеры ЭРА-2000/10000 V1
Белый светодиод – постоянное свечение;
Синий светодиод – постоянное свечение с периодическим морганием не реже 1 раза в 10 сек.
Контроллеры ЭРА-2000/10000 V2, ЭРА-500, ЭРА-2000GSM
Красный светодиод – горит определенной периодичностью (сердцебиением);
Зеленый светодиод – горит с периодическим мерцанием
Шаг 2a. Если контролер подключен к компьютеру напрямую проверьте соединительный кабель. Сетевой карте компьютера, к которой подключен кабель должен быть вручную назначен любой IP адрес (например, 192.168.0.1) (статика).
Шаг 2b. Если контролер подключен к компьютеру через коммутаторы (switch) среди которых присутствуют управляемые (2 уровень и выше), проведите их настройку или обратитесь к системному администратору.
Информация для настройки исключений обмена данными между приложениями
Серверная часть.
Программа: server.exe
Протокол TCP, порт 7713
Протокол TCP, порт 3050 (Firebird БД)
Клиентская часть.
Программа: client.exe
Протокол UDP, порт 7763
Протокол TCP, порт 7716 и 7712
Видеосервер
Программа: videoserver.exe
Протокол: TCP, порт 7727 и 7743.
Обмен данными «Север<->Контроллеры»
Серверная часть.
Программа: server.exe
Протокол: UDP, порт 7714, 7712, 7715
Протокол: TCP, порт 7724 для GSM
Дополнительная информация для продвинутых пользователей и системных администраторов
Обмен данными «Сервер-Контроллер» происходит на канальном уровне. Данные инкапсулируются в UDP-пакеты. Все контроллеры имеют псевдо IP-адрес вида: 192.A.B.C где A,B,C — последние 3 октета МАС-адреса контроллера. Например IP адрес контроллера с МАС-адресом 00:0B:3C:1F:00:DF будет равен 192.31.0.223
5. Контроллер нашёлся и сразу перешёл в статус «отключен»
Скорее всего, у вас установлен брандмауэр (Firewall), защищающий ваш компьютер от хакеров и вредоносных программ и/или антивирусная программа. Для проверки полностью отключите брандмауэр и/или антивирусную программу и попробуйте еще раз. В случае успеха – включите брандмауэр и/или антивирусную программу и настройте исключения (см. инструкцию к вашей антивирусной программе и информацию для настройки исключений) или обратитесь к системному администратору.
Информация для настройки исключений
обмен данными «Клиент<->Север»
Серверная часть.
Программа: server.exe
Протокол TCP, порт 7713
Протокол TCP, порт 3050 (Firebird БД)
Клиентская часть.
Программа: client.exe
Протокол UDP, порт 7763
Протокол TCP, порт 7716 и 7712
обмен данными «Север<->Контроллеры»
Серверная часть.
Программа: server.exe
Протокол: UDP, порт 7714, 7712, 7715
дополнительная информация для продвинутых пользователей и системных администраторов.
Обмен данными «Сервер-Контроллер» происходит на канальном уровне. Данные инкапсулируются в UDP-пакеты. Все контроллеры имеют псевдо IP-адрес вида: 192.A.B.C где A,B,C — последние 3 октета МАС-адреса контроллера.
Например IP адрес контроллера с МАС-адресом 00:0B:3C:1F:00:DF будет равен 192.31.0.22
6. Сброс контроллера к заводским настройкам
Для сброса контроллера к заводским настройкам требуется нажать кнопку автономного программирования и удерживать, отсчитывая 8 свето-звуковых сигналов. По окончанию отпустить, если все удачно, контроллер перезагрузится. Для сброса сетевых настроек кнопка удерживается на протяжении 10 свето-звуковых сигналов.
7. Возникают ошибки синхронизации при организации связи между Сервером и контроллером по VPN туннелю
В случае возникновения ошибок синхронизации при организации связи между Сервером и контроллером по VPN туннелю рекомендуется выключить IPsec туннель и включить GRE туннель.
8. Как настроить антивирус и фаерволл для корректной работы контроллера в локальной сети?
Необходимо добавить серверную и клиентскую части ПО в исключения на всех компьютерах системы.
Подробнее о настройке антивирусов
9. При обновлении микропрограммы контроллера строка состояния зависает на 1%
Для обновления микропрограммы контроллера необходимо открывать ЕНТ сервер в альтернативном браузере (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox)
10. Возможные причины некорректной работы турникета
- При повороте преграждающих планок в «Мониторинге» появляются события «доступ разрешен» и «открытие с пульта».
Возможные причины: маленькая величина управляющего импульса или не корректное подключение датчиков факта прохода.
- При прикладывании карт к считывателю турникет не разблокируется, а в мониторинге не отображаются события.
Возможные причины: указан неверный протокол обмена считывателей, либо не корректное подключение датчиков факта прохода.
11. Инструкция по работе с анализатором трафика Wireshark.
12. При запуске Клиента появляется ошибка
Причина данной ошибки — не актуальная версия программы ЭНТ контроль доступа Сервер, например, версии 2.8.
13. Какие USB считыватели можно использовать для добавления карт в программное обеспечение «ЭНТ Контроль Доступа»?
Протестированные считыватели:
1. Smartec ST-CE010EM. Необходимо установить драйвера.
2. Ironlogic Z2USB. Необходимо установить драйвера и программу PlaceCard. По настройке шаблонов карт доступа рекомендуем обращаться в службу технической поддержки производителя.
3. Tantos TS-RDR-USB-EM
14. Подключение картоприемника/алкотестера к контроллеру
Для подключения картоприемника/ алкотестера к контроллеру воспользуйтесь инструкцией
15. Какими правами обладает учетная запись «Администратор»? Можно ли подключить несколько компьютеров к одной учетной записи «Администратор» одновременно?
Администратор – это пользователь, обладающий полными правами доступа. Может просматривать и изменять любую информацию в программе. Учетная запись «Администратор» доступна только в монопольном режиме.
16. Как добавить IP видеокамеру в программное обеспечение «ЭНТ Контроль Доступа»?
Для добавления IP видеокамеры в программное обеспечение «ЭНТ Контроль Доступа» воспользуйтесь инструкцией
17. Как облегчить ввод годового графика?
Если созданный рабочий график цикличен (пять через два, два через два и т.д.), то для облегчения ввода графика достаточно ввести только 1 цикл, и размножить его до конца года.
Для этого нужно открыть закладку Автозаполнение и заполнить поля количество дней и количество повторов, после чего нажать кнопку Повторить.
Если создаваемый рабочий график похож на уже существующий график, то можно создать второй на основе первого и затем сделать изменения. Для этого после ввода второго графика (его названия и года и нажатия кнопки Добавить) необходимо открыть закладку Клонирование и выбрать на основе какого графика он будет составлен. Если второй график построен по тому же принципу, но в другие дни (например, для двух смен «два через два»), то можно задать смещение соответствующем окне. Нажмите кнопку Заполнить.
После создания нового или изменения графика. Необходимо после нажать кнопку «Сохранить график».
18. Как обновить прошивку в контроллере?
В разделе «Устройства» серверной части программы выбрать необходимый контроллер и выбрать действие «Обновить микропрограмму».
В появившемся меню нажать кнопку «Обзор», указать необходимый файл прошивки и нажать кнопку «Начать обновление». В момент выполнения данной процедуры желательно не пользоваться выбранным контроллером для прохода.
Файл прошивки для контроллеров ЭРА-500, ЭРА 200010000 V2, ЭРА-2000GSM и ЭРА-10000M един.
19. Сколько различных графиков и временных режимов можно создать?
Можно создать до 200 графиков и временных режимов различного уровня сложности.
20. Как правильно обновить программу без потери данных?
ЭНТ Контроль Доступа Сервер теперь работает в качестве службы.
- Если у Вас Сервер работает как приложение, то обновление заключается в удалении этой версии и установке новой программы, а так же сервера баз данных Firebird 2.5. После обновления Firebird нужно зайти в папку «C:Program Files Firebird_2_5bin» и скопировать файл fbclient.dll в папки с установленными программами «ЭНТ Контроль Доступа» — «Сервер», «Клиент» и т.д.
- Если у Вас Сервер уже работает в качестве службы, то обновление заключается в установке новой версии программы «поверх» старой.
Старайтесь придерживаться следующих рекомендаций:
- Обновляйте и серверную и клиентскую часть программы. «Старый» сервер и «новый» клиент могут конфликтовать.
- Перед обновлением программы сделайте резервную копию БД (стандартный путь размещения: «C:Program FilesENTServerDB») в безопасное место.
При обновлении серверной части будет дан выбор заменять базу данных или нет, выберите «нет».
Программное обеспечение версии 2.8 работает с контроллерами версий ЭРА 200010000 V1 прошивка 5.6 и ЭРА 200010000 V2, ЭРА-500, ЭРА-2000GSM прошивка 6.3.
21. Как настроить автоматическое резервирование базы данных?
1. Необходимо создать папку на локальном диске. Название папки указывается только латинскими буквами, без символов.
2. Указать этот путь в настройках программы Сервер в пункте «Папка для резервирования БД». Например: d:DB
22. Как перенести программное обеспечение «ЭНТ Контроль Доступа» на другой ПК?
1. Установить программное обеспечение на другом ПК.
2. Перенести базу данных, пример пути: c:Program Files (x86)ENTServerDB
3. В программе Сервер зайти во вкладку «Устройства» и выполнить команду «сменить хозяина контроллера» для каждого контроллера в системе.
23. Рекомендации для поиска контроллера, расположенного в другой локальной сети
24. Настройка HTTP-запроса для SMS рассылки
Пример заполнения поля «текст SMS уведомления»: http://www.entpro.ru/smsdemo.php?time=<%te>&name=<%ln>
25. Настройка SMPP-запроса для SMS рассылки
Пример заполнения для Tele2.
логин: xxxxx
пароль: xxxx
адрес отправителя: xxxxxx
сервер: bsmssmpp.tele2.ru
порт: 3700
source_npi=0
source_ton=5
des_npi=1
dest_ton=1
26. Как добавить биометрический считыватель Smartec в программу?
Для добавления биометрического считывателя в программу воспользуйтесь инструкцией.
27. Какой пароль и логин в программе по умолчанию?
По умолчанию пароль 1, логин 1.
28. Как добавить биометрический считыватель Hikvision в программу?
Для добавления биометрического считывателя в программу воспользуйтесь инструкцией.
29. При запуске сервера появляется ошибка
1. Причина данной ошибки – занят порт UDP 7714, например, из-за запуска нескольких версий программы ЭНТ Контроль доступа Сервер, либо Сервер и Шлюз.
2. Причина данной ошибки – Сервер баз данных Firebird не установлен, либо не запущен.
3. Эта ошибка проявляется у пользователей операционной системы Windows 10 после установки очередного обновления для нее. Способы устранения данной ошибки описаны в интернете.
4. Данная ошибка возникает при запуске ЭНТ Контроль доступа Клиент и невозможности найти файл fbclient.dll (и связанных с ним msvcp100.dll и msvcr100.dll).
5. Данная ошибка возникает при удаленном подлюкчении к ЭНТ Контроль доступа Сервер и невозможности установить соединение, вероятно, из-за закрытых портов, в частности TCP 3050.
30. Клиентская часть выдаёт ошибку «Не могу соединиться с базой данных»
Неправильно указан сетевой адрес или нет связи с компьютером, на котором стоит серверная часть.
31. При попытке входа в программу выдаётся ошибка «Подключение к серверу с правами «администратор» возможно только в монопольном режиме».
«Администратор» может зайти в программу только в монопольном режиме, т.е. для этого все остальные пользователи должны выйти из программы.
Нельзя заходить в программу пока в ней работает пользователь с правами администратора. Ждите, пока пользователь с правами администратора закончит работу, или ищете, где не был произведён выход из программы.
32. Как включить фотомонитор?
Фотомонитор запускается соответствующей кнопкой, расположенной над планами.
Для открытия фотомонитора необходимо сначала запустить мониторинг.
Для настройки фотомонитора необходимо нажать пункт меню «Вид». В появившемся окошке в пункте меню Вид можно выбрать количество показываемых фото, их масштаб и какие данные выводить.
Для присвоения каждому окошку контроллера щёлкните по нему (окошку) правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите контроллер.
33. Как в реальном времени получить информацию о входе / выходе определенного пользователя?
Для оперативного сообщения о приходе или уходе конкретного пользователя (сотрудника) существуют уведомления. Для включения уведомлений перейдите на вкладку «Уведомления» в разделе «События».
Для формирования уведомления дважды щёлкните мышкой на выбранном сотруднике. В появившейся форме выберите параметры уведомления (тип события и контроллер).
Нажмите кнопку Добавить в список уведомлений после чего данное уведомление появится в нижней таблице.
Далее при наступлении выбранного события на экране появится сообщение следующего вида:
Это сообщение появится, не зависимо от того в каком разделе программы вы в данный момент находитесь. После нажатия кнопки Ок данное уведомление исчезнет из нижней таблицы.
34. Можно ли при мониторинге отслеживать только людей, которые проходят на вход?
Да. Для этого необходимо поставить фильтр на мониторинг. Нажмите кнопку «Настроить фильтр», в открывшемся окне перейдите на вкладку «Направление» и оставьте галку только напротив надписи «Вход». Нажмите «ОК» и затем кнопку применить фильтр.
Теперь в Мониторинге на экране будут отображаться только пользователи, которые проходят на вход.
35. Не работает мониторинг на удалённой машине.
Необходимо настроить антивирус и фаерволл на удалённой машине.
36. Можно ли узнать, кто в данный момент находится внутри конкретной комнаты, оснащенной СКУД ЭРА?
Можно. Для этого необходимо перейти на вкладку «Отчеты», выбрать контроллер, находящийся в данной комнате, выделить всех пользователей нажатием кнопки «отметить все» и выбрать отчет «Кто внутри».
На экран выведется таблица, в которой будут отображены все пользователи находящиеся внутри данной комнаты.
Данный отчет действителен только для случая когда вход и выход пользователя в комнату осуществляется по ключам (карточкам) без использования кнопки.
37. Какими правами обладает учетная запись «Наблюдатель»? Можно ли подключить несколько компьютеров к одной учетной записи «Наблюдатель» одновременно?
Наблюдатель может просматривать информацию о существующих устройствах в сети, без удаления или добавления новых устройств; Просматривать информацию в разделе События, создавать отчеты. Можно создать несколько учетных записей «Наблюдатель» и подключаться к ним одновременно с разных компьютеров. Данная учётная запись часто используется для охраны на проходной.
38. Какими правами обладает учетная запись «Кадровик»? Можно ли подключить несколько компьютеров к одной учетной записи «Кадровик» одновременно?
Кадровик — это пользователь, не имеющий прав доступа к разделу Конфигурация. Он может просматривать и изменять информацию в разделах Бюро пропусков, События и Отчёты. Можно создать несколько учетных записей «Кадровик» и подключаться к ним одновременно с разных компьютеров.
39. Как ввести большое количество ключей в базу?
Для ввода большого количество ключей в базу существует «Пакетное добавление ключей«. Для этого необходимо прислонить к считывателю контроллера все неизвестные (новые) ключи. Их номера сразу запишутся в базу. После чего их все сразу можно внести в список ключей. Это можно сделать на закладке Пакетное добавление ключей. В таблице на этой закладке хранятся все прислонённые раньше не идентифицированные ключи. Для добавления в список ключей всех нужных ключей из списка. Необходимо выделить их галками и нажать кнопку «Добавить выбранные ключи».
40. В чем разница между «Графиком доступа» и «Графиком для отчета»?
График для отчета предназначен только для составления отчетов. Доступ пользователей осуществляется исключительно по графику доступа, вне зависимости от настроенного графика отчетов. При помощи графика отчета строится отчет «Табель Т-13» для учета времени нахождения человека на рабочем месте.
41. Как поменять направление считывателей?
Это можно сделать в программе, в настройка контроллера поменяйте значение «Ориентация считывателей».
42. При подключении считывателей по протоколу Touch Memory не отрабатываются считыватели
При подключении считывателей по протоколу «Touch Memory» к контроллерам ЭРА 2000/10000 V2, ЭРА 2000 GSM, ЭРА 500, ЭРА 10000 М в программе «Клиент» необходимо указать тип считывателей «Dallas».
43. В программе при добавлении гостя, он не отображается в таблице.
Над таблицей пользователей есть кнопка, которая позволяет показывать отдельно гостей и сотрудников. Возможно она стоит в положении показывать только сотрудников.
44. Что такое запрет повторного прохода (Antipassback) и какой он может быть?
Запрет повторного прохода (Antipassback) — это опция СКУД исключающая повторный вход пользователя на объект без его предварительного выхода.
Он позволяет предотвращать проход двух и более человек по одному идентификатору (карте доступа).
Antipassback может быть локальным либо глобальным, реализуемым на аппаратном уровне или же на программном.
Локальный контроль повторного прохода работает на одном контроллере, т.е контроллер отвечает только за свою точку прохода.
Глобальный — контроллеры работают сообща в своей зоне и если Вы вошли через один контроллер, то войти через другой без предварительно выхода уже не получится.
Аппаратный Antipassback — контроллеры общаются друг с другом без программного обеспечения.
Программный Antipassback — программное обеспечение управляет логикой запрета повторного прохода.
Обратите Внимание!
- Аппаратный Antipassback не доступен на контроллере ЭРА-500.
- Аппаратный Antipassback на контроллере ЭРА-2000 GSM доступен только при подключении по сети Ethernet.
- Аппаратный и программный Antipassback одновременно не работают.
- На программном уровне кроме функции Antipassback можно реализовать и другие сценарии доступа, для чего используется программа Подтверждение Доступа.
- Узнать о программе Подтверждение Доступа подробнее можете в инструкции на нашем сайте.
45. Какой веб-адрес панели настроек служб ЭНТ Контроль Доступа Сервер и ЭНТ Контроль Доступа Видеосервер?
Веб-адрес панели настроек ЭНТ Контроль Доступа Сервер — http://localhost:8075/ либо http://127.0.0.1:8075/
Веб-адрес панели настроек ЭНТ Контроль Доступа Видеосервер — http://localhost:8035/ либо http://127.0.0.1:8035/
46. Можно ли использовать USB сетевой интерфейс?
Возможно, для этого необходимо:
47. Что делать, если утерян пароль администратора?
По умолчанию, логин администратора 1, пароль 1. Если пароль не подходит, то необходимо сделать следующее:
Если вы используете программное обеспечение ЭНТ Контроль Доступа версий 2.8, то необходимо:
- Запустить программу «Клиент»;
- Нажать кнопку «Забыли пароль»;
- Код запроса отправить на электронную почту texotdel@ent-m.ru либо info@entpro.ru и дожидаться кода ответа (не закрывая окно);
- Полученный код ответа ввести в соответствующее поле;
- Пароль администратора установлен в заводское значение «1», логин также «1».
Если вы используете программное обеспечение ЭНТ Контроль Доступа версий 3.2, то необходимо:
- Связаться со службой технической поддержки по телефону ( +7 (495) 984-76-64, 8 800 777-76-58) либо по электронной почте (texotdel@ent-m.ru либо info@entpro.ru) с просьбой предоставить утилиту для сброса пароля. При этому нужно указать точную версию программного обеспечения и разрядность (х32 или х64)
- При получении утилиты её необходимо поместить в папку с установленной программой ЭНТ Контроль Доступа Сервер (путь по умолчанию для х32: C:Program Files (x86)ENTServer, путь по умолчанию для х64: C:Program FilesENTServer)
- Запустить утилиту, нажать кнопку «получить код запроса». Сгенерированный код запроса отправить по электронной почте и дождаться код ответа.
- Код ответа вставить во вкладке «у меня есть код ответа» и нажать кнопку «восстановить учетную запись по умолчанию».
48. Интеграция с биометрическими системами в программном обеспечении ЭНТ Контроль Доступа 3.2
- Hikvision DS-K1T606MF, DS-K1T607E, DS-K1T642MFW — карта, отпечаток пальца, распознавание лиц
- Hikvision DS-K1T671TM-3XF — карта, распознавание лиц, измерение температуры, наличие/отсутствие маски
- Smartec ST-FR020, ST-FR030EMW, ST-FR031EM — карта и отпечаток пальца
- Dahua DHI-ASI7213X-T1 — карта, распознавание лиц, измерение температуры, наличие/отсутствие маски
- Uface — распознавание лиц
49. Диаграмма портов
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 10.11.2015 Сообщений: 18 |
|
|
1 |
|
|
13.03.2016, 15:11. Показов 5233. Ответов 2
Всем привет форумчане, есть машина (winXP) на ней стоит «Этп контроль доступа» (серверная часть и клиентская), так вот проблема произошла совсем недавно после перезагрузки пк, попытались сделать синхронизацию и вылетает эта ошибка (во вложении), кто нибудь сталкивался с подобным? Миниатюры
__________________
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
13.03.2016, 15:11 |
|
Ответы с готовыми решениями: Контроль доступа в TL-R480T+ Контроль доступа smb MikroTik Ошибка 502 Ошибка 404 и 502 2 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 10.11.2015 Сообщений: 18 |
|
|
14.03.2016, 17:59 [ТС] |
2 |
|
Закрывайте тему, кому интересно ошибка исправилась встроенной к этой проге, «locator», она всю работу сделала)))
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.05.2017 Сообщений: 1 |
|
|
14.05.2017, 17:08 |
3 |
|
bst8, добрый день! А можно поподробнее по ошибке 502 ЭНТ-клиента при загрузке данных с контроллеров.
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
14.05.2017, 17:08 |
|
3 |
- Форумы
- Участники
- Регистрация
- Войти
Энт контроль доступа
0
Посты
1
Пользователи
0
Likes
288
Просмотры
24.10.2022 08:46
Topic starter
Хай народ. <img src=» ссылка удалена » alt=»komp» border=»0″ /> Знаком кто с программой «Энт контроль доступа». От «Эра новых технологий».
Петрушка в том что полетела база. Тех поддержка навела на утилиту по резервирования. Эта туфта выдает ошибку при резервировании <img src=» ссылка удалена » alt=»mad» border=»0″ /> . Вот хотел узнать может кто сталкивался с такой проблемой? <img src=» ссылка удалена » alt=»popcorn» border=»0″ />
В данный момент смотрят эту тему 1 гость.
Иконки форумов:
Форум не содержит непрочитанных сообщений
Форум содержит непрочитанные сообщения
Иконки тем :
Без ответа
Отвеченный
Активный
Актуально
Закреплено
Не утверждено
Решено
Приватный
Закрыто
Полезная информация
№120-08-2015 11:22:55
- elloke
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 20-08-2015
- Сообщений: 2
- UA:
44.0
ЭНТ контроль доступа.
Добрый день. Столкнулся со следующей проблеме у сего Скуда фирмы ЭНТ есть замечательная ПО для отправки отчета кто когда пришел и куда ушел, но при отправке на Мазилу Сандраберд отчет приходит без вложения… на все остальные почтовики нормально, письмо приходит пусты если его отправить напрямую из ПО, или поставить автомат пересылку (к примеру с майл.ру в фильтрах) . если же письмо открыть и переслать так то письмо доходит с файлом, обратившись в поддержку ЭНТ мне сказали уточните у производителя мазилы Протоколы которые они используют и потом письмом пришлите нам что бы мы смогли подправить.
Надеюсь на понимание.
Отсутствует
№221-08-2015 13:58:56
- littleleshy
- ________
- Группа: Members
- Откуда: Москва
- Зарегистрирован: 13-12-2008
- Сообщений: 2504
- UA:
40.0
Re: ЭНТ контроль доступа.
«Производителя мазилы» на этом форуме нет.
Интересно, как выглядит исходник письма. Скорее всего, письмо составлено неправильно и ![[thunderbird]](https://forum.mozilla-russia.org/img/browsers/thunderbird.png "thunderbird")
, в отличие от веб-интерфейса почты, с этим не справляется.
P. S. Я занимался разработкой приложения, отправляющего письмо с вложением. Вложение везде читалось.
Отсутствует
№325-08-2015 13:12:47
- elloke
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 20-08-2015
- Сообщений: 2
- UA: 44.0
Re: ЭНТ контроль доступа.
как я могу вам его переслать? могу отправить балванку на вашу почту прям из ПОшки
Отсутствует
Программное обеспечение представляет собой клиент-серверное приложение, позволяющее полноценно использовать функции IP-контроллеров «ЭРА-2000» и «ЭРА-10000» на Вашем объекте. Программное обеспечение для сетевых контроллеров серии «ЭРА» разработано только для контроллеров «ЭРА» и не работает с оборудованием сторонних производителей.
Программное обеспечение «ЭНТ Контроль Доступа» имеет удобный и современный интерфейс, что позволяет быстро освоить программу даже неподготовленному пользователю. Более того, ПО поставляется в виде пакета самодостаточных программ (модулей), которые можно устанавливать на разные рабочие станции (компьютеры) при необходимости. Подобная архитектура программы позволяет комбинировать программные модули так, чтобы добиться наилучшего эффекта от применения СКУД на своем объекте, обеспечивая экономию времени на настройку и дальнейшее обслуживание СКД.
Программное обеспечение для наших контроллеров серии «ЭРА» поставляется абсолютно бесплатно при покупке любого из IP-контроллеров. Кроме того, всем пользователям доступны текущие обновления программы в разделе «Бесплатное программное обеспечение» даже при расширении функционала контроллеров, не зависимо от даты и места их приобретения или монтажа СКУД на базе наших изделий. Вы можете ознакомиться с программным обеспечением для сетевых контроллеров серии «ЭРА», загрузив его с нашего сайта.
Серверная часть
Серверная часть («сервер») – это главный/центральный элемент («сердце») всей системы контроля доступа «ЭРА», создающий условия для ее полноценной работы. Эта программа предназначена для обеспечения связи и обмена данными с контроллерами серии «ЭРА» и поддержки удаленных объектов на уровне глобальной сети. «Сервер» устанавливается на одном автоматизированном рабочем месте (ПК).
Клиентская часть
Клиентская часть – это программа СКУД «ЭРА», которая является основной рабочей средой оператора, имеет удобный пользовательский интерфейс и предназначена для работы с базами данных (ввод и редактирование данных, составление отчетов, мониторинг и пр.). Устанавливается на неограниченное количество рабочих мест (персональных компьютеров)..
Основные модули и их возможности
Модули СКУД интегрируются в единую систему на аппаратном и программном уровнях. Аппаратная часть (устройства СКУД) подключаются в сеть под управлением одного или нескольких серверов. Программные средства (ПО) управляют модулями СКУД, обеспечивая их согласованное, синхронное функционирование и обмен данными между модулями СКУД.
Модуль «Управление контроллером»
Модуль «Конфигурация оборудования»
Модуль «Учет рабочего времени без оборудования»
Модуль «Уведомление о передвижении персонала»
Модуль «Отчеты»
Модуль «Администрирование учетных записей»
Модуль «Бюро пропусков»
Модуль «Печать пропусков»
Прямая печать на карте
Печать на бумаге
Модуль «Распознавание документов»
Модуль «Электронный секретарь»
Дополнительное ПО ЭРА
ПО Фото-мониторинг для СКУД ЭРА
ПО Видеосервер для СКУД ЭРА
ПО Библиотекарь для СКУД ЭРА
ПО Гаражно-строительный кооператив для СКУД ЭРА
ПО Горнолыжный курорт для СКУД ЭРА
ПО Отображение доступных помещений для СКУД ЭРА
ПО Парк развлечений для СКУД ЭРА
ПО Подтверждение доступа для СКУД ЭРА
ПО Электронная проходная для СКУД ЭРА
Модуль «Управление контроллером»
Модуль «Управление контроллером» был разработан для следующих задач:
• Удаленное управление контроллером в один клик
Данноерешение подходит для небольших помещений (кабинетов) где работает один или несколько человек. Дверь оборудована СКУД ЭРА, но не установлена система домофонии или домофон находится в одном месте и к нему нужно подходить. Модуль «Управление контроллером» позволяет удаленно с компьютера открыть входную дверь для посетителя, не вставая с рабочего места. Количество ограничений на установку нет. Программу «Управление контроллерами ЭРА», входящую в состав модуля, можно установить на каждый компьютер в помещение. И не нужно будет, например, бегать к компьютеру секретаря, когда ее нет на месте, чтобы открыть входную дверь. Управлять дверью сможет каждый сотрудник со своего рабочего места.
• Создание нестандартного расписания работы контроллера или группы контроллеров
Модуль позволяет при помощи планировщика Windows создавать сценарии режимов работы контроллера или группы контроллеров. Например: В рабочее время дверь в помещение находится в режиме «открыто», что позволяет посетителям беспрепятственно заходить/выходить. А в нерабочее время дверь переводится в режим «контроля» и вход в помещение осуществляется по электронным картам сотрудника. Используя программное решение можно гибко настраивать расписание под ваши задачи, учитывая праздничные дни, предпраздничные дни, выходные и особенности специфики работы. Также возможно управлять группой контроллеров, а не одним.
Модуль «Печать пропусков»
Данный модуль позволяет распечатывать информацию о сотруднике в виде бэйджа. Входит в базовое бесплатное программное обеспечение СКУД ЭРА. Данный модуль в составе ПО ЭРА можно бесплатно использовать без приобретения нашего оборудования, для ведения базы сотрудников и печати пропусков. Количество одновременно работающих пользователей не ограничено. По умолчанию доступно три шаблона.Так же есть возможность подгружать новые шаблоны, которые можно бесплатно заказать у нас.
Модуль «Печати пропусков» работает со всеми принтерами совместимыми с операционной системой Windows. Печать пропуска возможна как индивидуально каждому, так и массово для всех выбранных сотрудников. Шаблон пропуска выбирается для каждого сотрудника индивидуально. Помимо шаблона можно выбирать цвет фона пропуска, что дает возможность делить персонал зрительно по отделам. При групповой печати выбирается один шаблон на группу сотрудников (данная функция не доступна для прямой печати на пластиковых электронных картах).
Распечатать информацию о владельце карты можно:
На пластиковой электронной карте (прямая печать)
На бумажном носителе с применением пауча (наклейка для ламинирования)
Прямая печать на карте
Модуль позволяет печатать как с одной стороны карты, так и с двух сторон (для корректной печати с двух сторон необходим принтер поддерживающий печать с двух сторон).
Для прямой печати на электронной карте Вам понадобится:
• Специальные тонкие пластиковые электронные карты толщиной 0,8 мм для прямой печати (тонкая карта)
• Принтер для прямой печати на карте
Специализированный принтер, печатающий только на пластиковых картах.Для печати пропуска с двух сторон, необходимо, чтобы принтер поддерживал данную функцию. Модуль «Печать пропусков» СКУД ЭРА поддерживает работу всех принтеров совместимых с операционной системой Windows, при возникновении сложностей рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки
• Расходные материалы для принтера
Картриджи в данных принтерах рассчитаны на количество оттисков, в среднем от 100 до 200, в зависимости от производителя. Если вам необходимо печатать большое количество пропусков, лучше заранее рассчитать необходимое количество картриджей.
Недостатки:
• Большая стоимость оттиска (средняя стоимость 50 рублей за оттиск)
• При увольнении сотрудника карту нельзя использовать второй раз
• Нет прорези для крепления карты (вынуждает дополнительно покупать прозрачные кармашки для крепления карты)
• Со временем информация на карте затирается и становится не читаемой
• Недоступна функция групповой печати пропусков
Преимущества:
• Быстрая печать (наносится сразу на карту)
Принцип работы:
• В ПО ЭРА заводится новый сотрудник или выбирается уже существующий
• Выбирается шаблон пропуска
• Отправляется печать на принтер
• Присваиваете карту с оттиском за сотрудником
Печать на бумаге
Модуль позволяет печатать не только на пластиковой электронной карте, но и на обычной бумаге, используя обычный офисный принтер. Данный вариант более экономный, но более трудозатратный. И не требует покупки специального дорогостоящего оборудования. Модуль работает со всеми принтерами, совмещенными с операционной системой Windows. Доступна функция групповой печати пропусков.
Для печати на бумаге Вам понадобится:
• Обычные толстые электронные карты толщиной 1,6 мм
• Обычный принтер (Подойдёт даже самый дешевый струйный)
• Расходные материалы для принтера
• Бумага
• Наклейка для ламинирования 52х84мм (специальная под размер карты, продается обычно там же где и сами карты, в пачке обычно 100 штук)
• Ламинатор (обычный бытовой)
• Дырокол, для пробития отверстия в наклейке
Преимущества:
• Небольшая стоимость оттиска (средняя стоимость 15 рублей)
• Не затирается информация (информация нанесена на бумагу и заламинирована, после этого наклеена на карту)
• При увольнении сотрудника карту можно использовать повторно
• Есть прорезь для крепления карты
• Функция групповой печати пропуска
Недостатки:
• Процесс трудоемкий (необходимо распечатать пропуск, вырезать, заламинировать, пробить отверстие, наклеить)
• Необходимо разнообразное оборудование (ламинатор, дырокол, принтер)
• При желании можно переклеить информацию на другую карту
Принцип работы (для индивидуальной печати пропуска):
• В ПО ЭРА заводится новый сотрудник или выбирается уже существующий
• Выбирается шаблон пропуска
• Отправляется печать на принтер
• Вырезается
• Ламинируется
• Пробивается отверстие
• Наклеивается на карту
Принцип работы (для групповой печати пропуска):
• В ПО ЭРА выбирается уже существующая группа сотрудников
• Выбирается шаблон пропуска
• Отправляется печать на принтер
• Вырезается
• Ламинируется
• Пробивается отверстие
• Наклеивается на карту
Электронный секретарь
Программа «Электронный секретарь» предназначена для автоматизации процесса формирования отчетов. В программе предусмотрена автоматическая отправка отчетов по
расписанию на e-mail. В настоящее время в программе существует 4 вида отчетов.
Программа разработана специально под программу ENT КОНТРОЛЬ ДОСТУПА и со сторонними программами может работать некорректно.
Все отчеты автоматически создаются в программе по заданному расписанию и времени без участия человека. Это позволяет полностью исключить человеческий фактор в формировании отчетов.
Программа может быть установлена на отдельное рабочее место (персональный компьютер).
ПО Фото-мониторинг для СКУД ЭРА
Фото-мониторинг — отдельная программа для организации фото-мониторинга на объекте.
Удобна для установки в кабинете охраны. Не содержит лишних модулей.
ПО Видеосервер для СКУД ЭРА
Видеосервер — это вспомогательная программа, предназначенная для интеграции СКУД «ЭРА» с системами IP- видеонаблюдения любых сторонних производителей без ограничений.
«Видеосервер» позволяет отображать видеофрагменты фиксации проходов одновременно с девяти IP-видеокамер, а также видео в режиме реального времени с точек прохода в программном обеспечении «клиента».
ПО Библиотекарь для СКУД ЭРА
Библиотекарь — это специализированная программа для электронного учета книг с историей выдачи книг и привязкой электронного ключа вместо читательского билета. ПО Гаражно-строительный кооператив для СКУД ЭРА Гаражно-строительный кооператив — это специализированная программа для системы контроля доступа в гаражно-строительном кооперативе:
• Учет ежемесячных взносов
• Блокировка проезда при отрицательном балансе
ПО Горнолыжный курорт для СКУД ЭРА
Применение:
• Создание Ski-pass на одну или несколько поездок на подъемнике, безлимитный на день/неделю/месяц
• Возможность записи дополнительных услуг (баня, питание, бассейн и т.д.)
ПО Отображение доступных помещений для СКУД ЭРА
Программа для учета и ведения базы доступа и зарезервированных помещений.
Подходит для резервирования классов, переговорных и других залов.
ПО Парк развлечений для СКУД ЭРА
Программа Парк развлечений для СКУД ЭРА.
Функционал:
• Выдача билетов на аттракционы
• Учет посещаемости
ПО Подтверждение доступа для СКУД ЭРА
Подтверждение доступа — это специализированная программа, позволяющая реализовать нестандартное решение СКД на Вашем объекте.
Сценарии гибкого пропускного режима к этой программе наши специалисты дорабатывают бесплатно по Вашей предварительной заявке, принимая во внимание режим функционирования и особенности Вашего объекта.
ПО Электронная проходная для СКУД ЭРА
Электронная проходная — это программа для организации выдачи электронных пропусков и билетов со штрихкодом.
ПО Гаражно-строительный кооператив для СКУД ЭРА
Гаражно-строительный кооператив — это специализированная программа для системы контроля доступа в гаражно-строительном кооперативе:
• Учет ежемесячных взносов
• Блокировка проезда при отрицательном балансе
Системные требования:
Для эффективной и надежной работы программы необходимо, чтобы компьютер имел следующие характеристики:
• Процессор – не ниже Intel Celeron Dual Core G530;
• Оперативная память – не меньше 1ГБ;
• Свободная память на жестком диске – не менее 100 Мб;
• Манипулятор «мышь»;
• Сетевая карта;
• Операционная система – Windows XP и выше;
• Минимальное разрешение экрана 1280х800;
• База данных FireBird 2.1 * и выше (входит в стандартный комплект поставки);
• Библиотека WinPcap * (входит в стандартный комплект поставки).
* — необходимо устанавливать только на компьютер, где будет стоять серверная часть программы
Схема установки, цена, описание подключения и характеристики Энт контроль доступа на официальном сайте СКУД Систем. Купить и доставить в Москве или по России Энт контроль доступа — серверная часть программного обеспечение для СКУД ЭРА по тел.: +7 495 414-10-82 или E-mail: sale@skud-system.ru