![]() |
Номер ошибки: | Ошибка 1638 |
Название ошибки: | Comodo Error 1638 | |
Описание ошибки: | Ошибка 1638: Возникла ошибка в приложении Comodo Antivirus. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Comodo Group | |
Программное обеспечение: | Comodo Antivirus | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Анализ «Comodo Error 1638»
Обычно люди ссылаются на «Comodo Error 1638» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Comodo Antivirus стабилен до продажи продукта. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 1638.
Ошибка 1638 также отображается как «Comodo Error 1638». Это распространенная ошибка, которая может возникнуть после установки программного обеспечения. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Comodo Group о наличии ошибок «Comodo Error 1638». Затем Comodo Group будет иметь знания, чтобы исследовать, как и где устранить проблему. Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Comodo Antivirus является одним из решений ошибок 1638 ошибок и других проблем.
Почему происходит ошибка времени выполнения 1638?
В большинстве случаев вы увидите «Comodo Error 1638» во время загрузки Comodo Antivirus. Вот три наиболее заметные причины ошибки ошибки 1638 во время выполнения происходят:
Ошибка 1638 Crash — Номер ошибки вызовет блокировка системы компьютера, препятствуя использованию программы. Эти ошибки обычно возникают, когда входы Comodo Antivirus не могут быть правильно обработаны, или они смущены тем, что должно быть выведено.
Утечка памяти «Comodo Error 1638» — при утечке памяти Comodo Antivirus это может привести к медленной работе устройства из-за нехватки системных ресурсов. Потенциальные триггеры могут быть «бесконечным циклом», или когда программа выполняет «цикл» или повторение снова и снова.
Ошибка 1638 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер генерирует неправильный вывод, даже если пользователь предоставляет правильный ввод. Когда точность исходного кода Comodo Group низкая, он обычно становится источником ошибок.
Большинство ошибок Comodo Error 1638 являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного Comodo Antivirus. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Comodo Group новой копией. Кроме того, некоторые ошибки Comodo Error 1638 могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.
Ошибки Comodo Error 1638
Частичный список ошибок Comodo Error 1638 Comodo Antivirus:
- «Ошибка в приложении: Comodo Error 1638»
- «Недопустимая программа Win32: Comodo Error 1638»
- «Извините, Comodo Error 1638 столкнулся с проблемой. «
- «Comodo Error 1638 не может быть найден. «
- «Comodo Error 1638 не может быть найден. «
- «Проблема при запуске приложения: Comodo Error 1638. «
- «Файл Comodo Error 1638 не запущен.»
- «Ошибка Comodo Error 1638. «
- «Ошибка в пути к программному обеспечению: Comodo Error 1638. «
Обычно ошибки Comodo Error 1638 с Comodo Antivirus возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Comodo Error 1638, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. При появлении ошибки Comodo Error 1638 запишите вхождения для устранения неполадок Comodo Antivirus и чтобы HelpComodo Group найти причину.
Истоки проблем Comodo Error 1638
Проблемы Comodo Error 1638 вызваны поврежденным или отсутствующим Comodo Error 1638, недопустимыми ключами реестра, связанными с Comodo Antivirus, или вредоносным ПО.
В первую очередь, проблемы Comodo Error 1638 создаются:
- Недопустимая или поврежденная запись Comodo Error 1638.
- Загрязненный вирусом и поврежденный Comodo Error 1638.
- Вредоносное удаление (или ошибка) Comodo Error 1638 другим приложением (не Comodo Antivirus).
- Другое программное приложение, конфликтующее с Comodo Error 1638.
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Comodo Antivirus.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Ответы по установке, настройке и дальнейшего управления продуктов Comodo
Сообщений: 2
• Страница 1 из 1
Re: Не переустанавливается CIS 6
admin » 04 сен 2013, 15:58
Здравствуйте!
Велика вероятность, что у вас сейчас несколько записей об установленном антивирусе. Ниже указана расшифровка ошибки от MS:
ERROR_PRODUCT_VERSION 1638 Уже установлена другая версия этого продукта. Продолжение установки невозможно. Для настройки конфигурации или удаления существующей версии продукта используйте значок «Установка и удаление программ» на панели управления.
- admin
- Администратор
- Сообщения: 717
- Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29
-
- Личное сообщение
Re: Не переустанавливается CIS 6
admin » 05 сен 2013, 11:15
Здравствуйте!
Если судить по описанию, то ранее проведенное удаление прошло с ошибкой. Рекомендуем сделать Восстановление системы на дату предшествующую удалению, сделать диагностику и обновление, и затем удалить стандартными средствами.
- admin
- Администратор
- Сообщения: 717
- Зарегистрирован: 15 дек 2011, 01:29
-
- Личное сообщение
Сообщений: 2
• Страница 1 из 1
Вернуться в Затруднения и проблемы
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Topic: (solved) Cannot install comodo firewall error 1638 (Read 2153 times)
I’m on Windows 7 x64. For some reason comodo firewall stopped working (it was starting with critical error). Comodo uninstaller did no worked so I removed manually all the comodo service files and registry keys. Unfortunately when I try to reinstall comodo I get error 1638. I the log I see:
[2308] 15:0:12 uiwizardsinstallflowInstallFlow_Downloading.cpp:40 >> All downloads finished
[2308] 15:0:12 appsCisOldVersions.cpp:32 >> Other CIS (id = {67DA4459-33A8-4E69-9C7B-FB5CBADA60AB}) version found
[2308] 15:0:12 appsCisOldVersions.cpp:32 >> Other CIS (id = {67DA4459-33A8-4E69-9C7B-FB5CBADA60AB}) version found
How to remove this «Other CIS» key ? which registry key is it ? Please help me I fighting this already two days
Please find attached full comodo log from temp folder.
« Last Edit: March 21, 2017, 02:08:27 PM by futuretech »
Logged
« Last Edit: March 18, 2017, 10:14:35 AM by futuretech »
Logged
thanks but it did not helped I tried «2. REMOVE COMDOO INTERNET SECURITY FILES/FOLDERS AND REGISTRY» but still get error 1638.
Logged
Seeing as you are using Windows 7 also use the other removal tool. It goes without saying but make sure you do this under an admin account and if needed right-click and select run as administrator.
« Last Edit: March 18, 2017, 11:06:38 AM by futuretech »
Logged
but this tool is super old posted April 21, 2011 I will not run it cuz I’m afraid it will destroy my system more.
Shame comodo does not have any official tool for error 1638 since they know how to fix it.
Logged
Which is why you should make a system restore checkpoint or other kind of system image backup. I am sorry but those two linked tools is all we have for now to work with. Comodo is working on an official uninstall tool as seen from this reply here:https://forums.comodo.com/install-setup-configuration-help-cis/why-cant-comodo-provide-a-full-uninstaller-tool-themselves-t118436.0.html;msg852428#msg852428
Logged
I was sceptic to get solution to this issue on comodo official forum and I was right . The only tools/scripts that you have are from 2010/2011 ! We have 2017 now ! Of course they will not work. This is ridicules I will stay away from Comodo software.
« Last Edit: March 18, 2017, 01:08:50 PM by markac »
Logged
i used those tools on my windows 10 and everything was fine
Logged
i used those tools on my windows 10 and everything was fine
for the same error code 1638 ?
Logged
I was sceptic to get solution to this issue on comodo official forum and I was right
. The only tools/scripts that you have are from 2010/2011 ! We have 2017 now ! Of course they will not work. This is ridicules I will stay away from Comodo software.
If I remember correctly, I did a comparison with a much older script— there was almost no difference. Should be OK.
PS: It is unclear if you followed futuretech’s suggestion.
Logged
PS: It is unclear if you followed futuretech’s suggestion.
you mean if I run the script as administrator the anwser is yes
Logged
Please attach another install log.
Logged
Try :
msiexec /x {67DA4459-33A8-4E69-9C7B-FB5CBADA60AB}
msiexec /x «C:ProgramDataComodo Downloadercisdownloadinstalls5005xml_binariesciscis_setup_x64.msi»
« Last Edit: March 18, 2017, 05:30:39 PM by windstorm »
Logged
Please attach another install log.
To be sure I repeated the steps. I rebooted and run the script («COMODO Removal Tool 2014 — Mods version.bat») as admin, rebooted and this time the installation succeeded. Apologies to futuretech for my rudeness but I was pretty frustrated trying to get this to work.
Case closed. Thank all you for help.
Logged
Как удалить антивирус Comodo с компьютера
Сложности с удалением или переустановкой антивируса Comodo может быть вызвана многими факторами: системные сбои, установки конфликтующих программ, заражения системы, ошибки при обновлении.
Это может привести к некорректной работе Comodo или самой операционной системы. Оставшиеся не удалёнными компоненты, могут препятствовать установке других антивирусных программ или мешать их корректной работе.
Также, в некоторых ситуациях, повторная установка Comodo может быть внезапно прервана ошибкой: «Не удаётся установить Comodo Internet Security. Ошибка 1638».
В таких случаях, необходимо попытаться выполнить удаления программ Comodo стандартными средствами операционной системы, а если это не решит проблему, воспользоваться специальной утилитой удаления — Comodo Uninstaller.
Удаление Comodo стандартным способом
В «Панели управления» Windows, выберите меню «Удаление программ», «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке все программы Comodo или с разработчиком Comodo, и по очереди удалите их, подтвердив удаление.
В окне удаления нажмите «Удалить»
Далее, подтвердите свои действия, выбрав пункт «Я хочу полностью удалить это приложение»:
Укажите причину удаления (для большинства программного обеспечения Comodo, это необязательно) и нажмите кнопку «Вперёд». Если кнопка неактивна, отметьте в этом окне любой пункт.
В следующем окне, вам может быть предложено автоматически загрузить и установить какой-нибудь продукт Comodo. Отключите эту опцию и нажмите «Удалить».
Дождитесь сообщения об завершении процесса удаления и нажмите «Завершить».
Подтвердите перезагрузку компьютера.
Если программ Comodo нет в списке установленных программ, удаление не выполняется или завершается ошибкой, то для очистки системы от программного обеспечения, необходимо воспользоваться утилитой Comodo Uninstaller.
Удаление Comodo с помощью утилиты Comodo Uninstaller
Утилита Comodo Uninstaller предназначена для полного удаления из системы всех остатков антивируса Comodo, включая файлы, драйвера, записи реестра Windows и объекты автозагрузки.
Скачайте и запустите утилиту для нужной операционной системы:
Закройте все открытые окна и запущенные программы. Запустите утилиту и отметьте пункт «By pressing I Accept you agree. » и нажмите «I Accept»..
В следующем окне, нажмите «Continue».
Утилита начнёт поиск и удаление из системы компонентов антивируса. Когда появится надпись «Press «Restart» to the computer», нажмите кнопку «Restart» для перезагрузки системы.
После перезагрузки, утилита продолжит свою работу. Нажмите «Continue».
Если потребуется ещё одна перезагрузка системы, появится надпись «Press «Restart» to restart the computer». Подтвердите её.
После перезагрузки появится надпись «Uninstallation is completed.» Нажмите «Close» для закрытия утилиты. После этого, перезагрузите компьютер самостоятельно.
Источник
Варианты деинсталляции антивируса Comodo Internet Security
В процессе поиска надежного защитника от вредоносного программного обеспечения нередко приходится удалять один антивирус для того, чтобы установить другой. К сожалению, не все пользователи знают о том, как правильно деинсталлировать подобный софт. Непосредственно в данной статье мы поведаем вам о способах корректного удаления приложения Comodo Internet Security.
Удаление антивируса подразумевает под собой не только стирание файлов из корневого каталога файловой системы, но и очистку реестра от мусора. Для большего удобства мы разделим статью на две части. В первой мы расскажем о способах удаления антивируса Comodo Internet Security, а во второй поведаем о методах очистки реестра от остаточных значений софта.
Варианты деинсталляции Comodo Internet Security
К сожалению, в самом приложении встроенная функция удаления спрятана. Поэтому для выполнения упомянутой задачи придется прибегнуть к помощи специальных программ либо стандартному средству Windows. Давайте рассмотрим все варианты подробнее.
Способ 1: Приложения для удаления софта
Существует довольно много различных программ, которые созданы для полной очистки системы от установленных приложений. Наиболее популярными решениями подобного плана являются CCleaner, Revo Uninstaller и Uninstall Tool. По сути, каждое из них достойно отдельного внимания, так как все упомянутые программы хорошо справляются с поставленной задачей. Мы же рассмотрим процесс деинсталляции на примере бесплатной версии софта Revo Uninstaller.
- Запускаем программу. В главном окне вы увидите список софта, который установлен на вашем компьютере или ноутбуке. В данном перечне вам требуется найти Comodo Internet Security. Выбираем антивирус и жмем в верхней области окна Revo Uninstaller кнопку «Удалить».
Теперь у вас поинтересуются, хотите ли вы просто переустановить приложение, или полностью его деинсталлировать. Выбираем второй вариант.
Перед тем, как программа будет удалена, вас попросят указать причину деинсталляции. Вы можете выбрать соответствующий пункт в следующем окне либо вовсе ничего не отмечать. Для продолжения нужно нажать на кнопку «Вперед».
Как и подобает антивирусам, вас будут всеми силами пытаться переубедить в принятии решения. Далее приложение предложит воспользоваться услугами облачного антивируса Comodo. Убираем галочку напротив соответствующей строки и жмем кнопку «Удалить».
Спустя некоторое время вы увидите результат деинсталляции в отдельном окне. В нем вам напомнят, что дополнительные приложения Comodo необходимо удалять отдельно. Принимаем это во внимание и жмем кнопку «Завершить».
После этого вы увидите запрос на перезагрузку системы. Если вы использовали для деинсталляции софт Revo Uninstaller, то рекомендуем отложить перезапуск. Это связано с тем, что софт тут же предложит очистить систему и реестр от всех записей и файлов, касающихся антивируса. Описание дальнейших действий вы найдете в следующем разделе, посвященному данному вопросу.
Способ 2: Стандартное средство удаления приложений
Для того, чтобы деинсталлировать Comodo, можно не устанавливать дополнительный софт. Для этого достаточно воспользоваться стандартным средством удаления ПО Windows.
- Открываем окно «Панели управления». Для этого жмем на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows» и «R», после чего вводим в открывшееся поле значение control . Подтверждаем ввод, нажимая на клавиатуре «Enter».
Советуем переключить режим отображения элементов на «Мелкие значки». Выбираем соответствующую строку в выпадающем меню.
Далее вам нужно зайти в раздел «Программы и компоненты».
В появившемся списке выбираем антивирус Comodo и жмем по нему правой кнопкой мышки. В контекстном меню необходимо нажать на единственную строку «Удалить/Изменить».
Обратите внимание, что все вспомогательные компоненты (Comodo Dragon, Secure Shopping и Internet Security Essentials) удаляются отдельно. Делается это точно так же, как и с самим антивирусом. После того, как приложение будет деинсталлировано, необходимо очистить систему и реестр от остатков софта Comodo. Именно об этом мы и поговорим далее.
Методы очистки системы от остаточных файлов Comodo
Дальнейшие действия необходимо выполнять для того, чтобы не копить в системе мусор. Сами по себе подобные файлы и записи в реестре вам не помешают. Тем не менее, встречаются ситуации, когда они становятся причиной возникновения ошибок при установке другого защитного ПО. К тому же, подобные остатки занимают место на жестком диске, пускай и не много. Удалить полностью следы присутствия антивируса Comodo можно следующими способами.
Способ 1: Автоматическая очистка Revo Uninstaller
Удалив антивирус с помощью упомянутой программы, вам не следует сразу соглашаться на перезапуск системы. Об этом мы упоминали ранее. Вот что еще нужно будет сделать:
- В открывшемся окне следует нажать на кнопку «Сканировать».
Спустя несколько минут приложение найдет в реестре все записи, которые оставил после себя Comodo. В следующем окне нажимаем кнопку «Выбрать все». Когда все найденные значения реестра будут отмечены, жмем кнопку «Удалить», расположенную рядом. Если по каким-то причинам вам нужно пропустить этот шаг, вы можете просто нажать «Далее».
Перед удалением вы увидите окно, в котором требуется подтвердить удаление записей в реестре. Для этого нажимаем на кнопку «Да».
Следующим шагом станет стирание файлов и папок, оставшихся на диске. Как и ранее, вам необходимо выбрать все найденные элементы, после чего нажать «Удалить».
Те файлы и папки, которые сразу удалить не получится, будут стерты при следующем запуске системы. Об этом будет говориться в появившемся окне. Закрываем его, нажав кнопку «OK».
Способ 2: Применение CCleaner
Мы уже упоминали данную программу, когда говорили непосредственно про удаление антивируса Comodo. Но помимо этого, CCleaner способен очистить ваш реестр и корневой каталог от мусора. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Запускаем программу. Вы окажетесь в разделе под названием «Очистка». Отмечаем с левой стороны пункты в подразделах «Проводник Windows» и «Система», после чего жмем кнопку «Анализ».
Спустя несколько секунд появится список найденных элементов. Для их удаления жмем кнопку «Очистка» в правом нижнем углу окна программы.
Далее появится окно, в котором требуется подтвердить свои действия. Жмем кнопку «OK».
В результате вы увидите на этом же месте сообщение о том, что очистка завершена.
Теперь переходим в раздел «Реестр». Отмечаем в нем все пункты для проверки и жмем кнопку «Поиск проблем».
Запустится процесс сканирования реестра. По его окончанию вы увидите все найденные ошибки и значения. Для исправления ситуации жмем кнопку, отмеченную на скриншоте.
Перед очисткой вам предложат сделать резервные копии файлов. Делать это или нет — решать вам. В данном случае мы откажемся от этой функции. Жмем соответствующую кнопку.
В следующем окне жмем кнопку «Исправить отмеченные». Это позволит автоматизировать операции без необходимости подтверждать действия для каждого значения.
Когда исправление всех элементов завершится, в этом же окне появится строка «Исправлено».
Способ 3: Ручная очистка реестра и файлов
Этот метод не самый простой. В основном его используют продвинутые пользователи. Основным его достоинством является тот факт, что для удаления остаточных значений реестра и файлов не нужно инсталлировать дополнительное ПО. Как следует из названия способа, все действия выполняются пользователем вручную. Когда антивирус Comodo вы уже удалили, необходимо перезагрузить систему и выполнить следующие действия.
- Открываем папку, в которую был ранее инсталлирован антивирус. По умолчанию он устанавливается в папку по следующему пути:
Это позволит найти записи в реестре, которые относятся к упомянутому неоднократно антивирусу. Вам нужно просто удалять найденные записи. Обратите внимание, что делать это нужно осторожно, дабы не удалить лишнего. Просто жмем на найденном файле правой кнопкой мышки и выбираем в новом меню строку «Удалить».
Свои действия вам требуется подтвердить. Для этого жмем «Да» в появившемся окне. В нем вам напомнят о возможных последствиях действий.
Напомним, что использовать данный метод нужно аккуратно. Если вы по ошибке удалите важные для системы элементы, это может плачевно сказаться на ее работоспособности.
Вот собственно и вся информация, которую вам нужно знать о процессе удаления антивируса Comodo с вашего компьютера. Проделав эти простые действия вы без труда справитесь с поставленной задачей и сможете приступить к установке другого защитного ПО. Не рекомендуем оставлять систему без защиты антивируса, так как современные вредоносные программы развиваются и совершенствуются очень быстро. Если вы хотите удалить другой антивирус, то вам может пригодиться наш специальный урок, посвященный этому вопросу.
Источник