Попытка активировать или войти в одно из приложений Microsoft 365 Suite иногда вызывает ошибки, такие как код ошибки 135011. Эти проблемы возникают с большинством приложений Microsoft 365, таких как OneDrive, Outlook, PowerApps, Office, Azure, OneNote, Teams и SharePoint. Однако многие пользователи сообщили, что ошибка возникает в их приложении Microsoft Teams.
Код ошибки 135011 покажет сообщение об ошибке,
«Что-то пошло не так
Ваша организация отключила это устройство.
Чтобы это исправить, обратитесь к системному администратору и сообщите код ошибки 135011.
Дополнительная информация:
https://wmv.microsoft.com/wamerrors».
Проблема с приложением MS Office возникает, когда ваш администратор удалил или отключил ваше устройство в Azure Active Directory (AD). Это также происходит, если вы используете устройства, отличные от ваших корпоративных устройств. Но бывают и случаи, когда глюки вызывают ошибку.
К счастью, вы можете устранить неполадки и исправить ошибку 135011, чтобы снова активировать приложения Microsoft 365 или войти в них. Ознакомьтесь с несколькими решениями ниже и выполняйте каждый шаг по одному.
Решение № 1. Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету
Проведите тест скорости и посмотрите, хороший ли сигнал вашей сети. Вы также можете улучшить свое интернет-соединение, выключив питание своих устройств. Выключите устройство и отключите маршрутизатор и модем от сети не менее чем на 3 минуты. Подключите их обратно и включите устройство.
Попробуйте переключиться на другое сетевое подключение. Вы также можете повысить уровень своего маршрутизатора или обойти его, чтобы подключиться к модему напрямую.
Решение № 2. Временно отключите брандмауэр
- Перейдите в меню «Настройки» вашего ПК.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Щелкните Безопасность Windows.
- Перейдите к Брандмауэр и защита сети.
- Выберите свой сетевой профиль.
- Перейдите в Брандмауэр Microsoft Defender и отключите его.
Решение № 3. Удалите все свои учетные данные Microsoft Office
- Запустите панель управления вашего устройства.
- Перейдите в «Учетные записи пользователей».
- Нажмите «Управление учетными данными» слева.
- Выберите учетные данные Windows.
- Найдите учетные данные, связанные с Microsoft Office, и удалите их.
- Перезапустите приложения Microsoft 365.
Решение № 4. Отключите связь с вашей учетной записью.
- Откройте меню настроек.
- Выберите Аккаунты.
- Нажмите «Доступ к работе или учебе».
- Отмените связь с рабочей или учебной учетной записью.
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте выполнить ту же процедуру, описанную выше, и связать свою рабочую или учебную учетную запись.
Решение № 5. Попросите администратора включить ваше устройство
Вы можете обратиться к своему администратору, чтобы включить ваше устройство в Azure Active Directory. Убедитесь, что у вашего администратора есть соответствующие права.
- Идти к https://портал.azure.com/.
- Выберите Azure Active Directory.
- Щелкните Устройства.
- Найдите имя пользователя или имя устройства и щелкните по нему.
- Теперь вы можете включить его.
Удалось ли вам исправить код ошибки MS Office 135011 в приложении Microsoft Teams? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.
Код ошибки 135011 возникает, когда пользователи пытаются войти в свой пакет Microsoft Office или Microsoft 365 с помощью любого клиента, например Microsoft Outlook. Этот код ошибки указывает на то, что организация, в которую вы входите, отключила ваше устройство.
Организация отключила это устройство
Большинство пользователей, затронутых этой проблемой, сообщают, что они не могут использовать какие-либо продукты Office, поскольку каждый из них отображает одну и ту же ошибку 135011.
Обновление: по словам инженеров Microsoft, эта проблема может возникнуть из-за ранее включенной автоматизации организации, и ее не обязательно запускать вручную.
В зависимости от вашего уровня доступа вы можете решить эту проблему, либо перейдя в Azure Active Directory и удалив свое устройство из списка отключенных устройств, либо попросив администратора организации сделать это за вас.
1. Удалите отключенное устройство из Azure Active Directory (если применимо).
Наиболее распространенная причина появления кода ошибки 135011 — это если устройство было удалено или отключено в Azure Active Directory (AD), и действие для устройства не было инициировано.
Если у вас есть доступ к учетной записи администратора Azure AD вашей организации, вы можете решить эту проблему, зайдя на портал Azure и удалив проблемное устройство из Azure Active Directory > Устройства.
Для получения конкретных инструкций о том, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Откройте браузер на любом устройстве (это не обязательно должно быть затронутое устройство) и перейдите к Портал Azure.
- На портале Azure войдите в систему с учетной записью администратора с достаточными разрешениями для изменения устройств организации.
Вход в Microsoft Azure
- После успешного входа в систему перейдите в Azure Active Directory и нажмите «Устройства».
- В списке «Устройства» проверьте, не отключено ли ваше устройство.
Примечание. Если устройств много, вы можете ускорить этот процесс, выполнив поиск по имени пользователя или имени устройства. - Как только вы найдете отключенное устройство, выберите его, затем нажмите «Включить».
Включите устройство от администратора Azure.
- Вернитесь к затронутому устройству и перезагрузите его, чтобы изменения вступили в силу.
- Запустите программы Office или 365, которые ранее вызывали проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.
Перейдите ниже, если этот метод неприменим или не помог вам решить проблему.
2. Обратитесь к администратору Azure.
Если у вас нет доступа на уровне администратора, единственный способ исправить код ошибки 135011 — обратиться к администратору вашей организации и попросить его включить ваше устройство.
Шаги для этого сильно зависят от организации, частью которой вы являетесь. Если у вас есть назначенный администратор MS365, перешлите ему эту проблему.
Примечание. Если ваше устройство было удалено из Azure AD, администратору сети придется заново зарегистрировать его вручную.
При попытке запуска инсталлятора утилиты владелец ПК может увидеть системное сообщение о блокировке. Окно информации содержит сведения о том, что администратором было заблокировано выполнение этого приложения с Windows 10. Такая ошибка возникает при скачивании программ с непроверенных источников. Но если пользователь уверен в их безопасности, существует несколько решений для исправления ошибки.
В чем причина блокировки запуска
Контроль учетных записей блокирует программу в целях безопасности, выдавая системное сообщение. При попытке пользователя заново скачать и открыть любую программу, например, скачанную игру, офисные приложения, ПО для принтера и другие, блокировка снова срабатывает, даже если используется учетка с расширенными правами.
Операционка проверяет цифровую подпись, которая присваивается каждой программе. Если подпись не идентифицируется и не подтверждается, запуск утилиты блокируется системой для исключения дальнейших проблем.
Под подписью понимают сертификат, выданный Microsoft. Он представляет собой гарантию безопасности. Разработчики после выпуска нового ПО подают заявление на получение электронной подписи. По истечению срока сертификата или обновлений утилиты разработчики должны обновлять его.
Причиной блокировки также может стать скачанный mmc. exe с вредоносной программой. Возможно, в этой ситуации подпись была поддельной. «Десятка» ставит блок на запуск сомнительной утилиты.
Защита «десятки» не всегда работает корректно, принимая за вредоносное ПО безопасный софт с официального источника. Тогда блокировку можно обойти с помощью Диспетчера устройств и других встроенных средств, если пользователь уверен в безопасности скачанного приложения.
Несмотря на то, что система блокирует проверенные программы, пользователю рекомендуется проверить их на наличие вирусных угроз. Если с софтом все в порядке, можно воспользоваться Управлением компьютера для устранения неполадки. Не все представленные варианты исправления подходят для версии Home.
Как исправить ошибку «Администратор заблокировал выполнение этого приложения»
Предупреждение о появлении сомнительного приложения появляется не беспочвенно. Поэтому запуск утилиты должен совершаться только, если юзер полностью уверен, что программа не нанесет вреда устройству.
Запуск утилит от имени Администратора
Существует два варианта запуска файла с расширением exe. В первом случае можно открыть приложение с правами админа. Во втором – войти в аккаунт с расширенными полномочиями.
Для того чтобы открыть инсталлятор, потребуется выполнить следующее:
- Кликнуть ПКМ по заблокированному файлу.
- Выбрать из списка «Запуск от имени администратора».
Этот способ работает не всегда. Иногда для выполнения каких-либо действий приходится задействовать учетку с исключительными правами. В «десятке» эта учетная запись отключена по умолчанию в целях защиты, так как в ней задействованы максимальные права на изменение конфигураций компьютера. Для запуска учетки потребуется помощь встроенной службы – Командной строки.
- Зайти в меню «Пуск».
- Перейти в папку «Служебные – Windows».
- Нажать в открывшемся списке «Дополнительные».
- Выбрать «Запуск от имени администратора».
- В открывшейся консоли ввести значение: «net user Администратор /active:yes».
- Нажать кнопку ввода.
- Для входа в Виндовс нажать одновременно: «Win + Alt + Delete».
- Кликнуть кнопку «Выйти».
Перед пользователем предстанет экран блокировки, в нижнем левом углу отобразится включенный пользователь. Для входа аккаунт нужно пройти стандартную процедуру ввода логина и пароля.
«Редактор групповой политики»
Этот метод подразумевает вмешательство в функционирование систем, поэтому неопытному пользователю рекомендуется применять его с особой осторожностью. После использования инструмента Виндовс приложения будут открываться без предварительной проверки.
Запустить Редактор можно в следующей последовательности:
- Далее перейти последовательно: «Конфигурация Windows» – «Параметры безопасности» – «Локальные политики» – и снова вернуться в «Параметры безопасности».
- В открывшемся перечне найти и нажать строку политики учеток с правами админа.
- Во вкладке установить маркер рядом с надписью «Отключить».
- Сохранить настройки.
После юзеру потребуется перезагрузить компьютер. Если на девайсе установлена Домашняя версия системы, этот вариант не подходит, так как в ней не предусмотрен Редактор групповой политики.
Разблокировка через «Свойства»
Для некоторых пользователей описанные выше инструкции могут показаться сложными. Для исправления ошибки в качестве упрощенного варианта можно воспользоваться Командной строкой.
Для выполнения операции понадобится:
- Запустить инструмент с правами админа.
- Нажать и удерживать клавишу «Shift» на клавиатуре, одновременно щелкнуть ПКМ по заблокированной программе.
- Выбрать строку «Копировать как путь».
- Нажать на exe-файл, который выдает сообщение о блокировке, выбрать «Свойства».
- Перейти во вкладку «Общие», установить маркер рядом с пунктом «Разблокировать».
Заблокированный системой файл должен запуститься. Если Виндовс снова запретил запуск, можно воспользоваться следующим методом.
Командная строка
Инструмент также способствует решению проблемы с блокировкой утилиты. Для этого понадобится сделать следующее:
- Кликнуть ПКМ по файлу, который не удается открыть.
- Перейти в «Свойства».
- Открыть «Пуск».
- Ввести значение: «cmd».
- Запустить КС с администраторскими правами.
После выполнения всех шагов утилита должна запуститься в обычном режиме.
Отключение функции SmartScreen
Встроенная утилита предотвращает проникновение вредоносного ПО в систему. Софт может отключить некоторые исполняемые файлы. Чтобы снять блокировку с необходимого элемента, потребуется временно отключить защитный фильтр.
Предварительно можно воспользоваться предыдущим методом и установить в «Свойствах» флажок рядом с пунктом «Разблокировать». Если эта манипуляция не помогла, выполнить следующее:
- Открыть поисковую систему Windows.
- Найти Центр безопасности Виндовс, нажать «Открыть».
- Перейти в меню «Управление приложениями и браузером».
- Войти в раздел «Проверка приложений и файлов».
- Поставить маркер рядом с пунктом «Выключить».
После этого юзеру нужно снова попробовать записать файл. Если операция прошла успешно – снова включить фильтр, чтобы восстановить защиту от вирусных угроз.
Удаление цифровой подписи
Поскольку возникновение сообщения о блокировке имеет отношение к цифровой подписи, удаление ее, возможно, поможет исправить ситуацию.
Выполнить процедуру можно с помощью сторонних ресурсов, например, File Unsigner:
- Скачать софт с официального источника. Выполнять установку не требуется, так как версия портативная.
- Перетащить утилиту на исполняемый файл.
- Откроется сессия КС, пользователь увидит сообщение «Successfully unsigned».
- Закрыть все окна.
Перед запуском приложения желательно на время отключить антивирусную программу, так как она может заблокировать его работу.
Изменение параметра Редактора реестра
Преимущественно способ применяется в Домашней версии Винды, где не предусмотрен Редактор групповой политики. Инструмент располагается с системной папке, где требуются права администрации.
Воспользоваться инструментом можно по следующей схеме:
- Перейти, убрав кавычки: «HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System».
- Дважды кликнуть «EnableLUA».
После перезагрузки ОС приложение должно запуститься. Рекомендуется вернуть вашим системным настройкам прежнее состояние.
Снять блокировку с исполняемого файла можно разными методами. Операция выполняется только в случае, если пользователь гарантированно уверен в безопасности инсталлятора. В Домашней версии Винды оптимально применить Редактор реестра. Для остальных версий доступны все способы. В большинстве случаев, исполняемый файл можно разблокировать встроенными инструментами или скачанными приложениями.
Сообщение «Администратор заблокировал выполнение этого приложения»: как же запустить программу
При попытке запустить инсталлятор той или иной программы юзер «Виндовс» 10 может увидеть красно-серое системное окошко с сообщением о том, что администратор запретил запуск файла и заблокировал его. Почему это случилось и как быть пользователю в данной ситуации?
В чём причина блокировки запуска
Данная шибка запуска имеет простое объяснение: у программы, которую пользователь пытается установить, истекла или повредилась цифровая подпись (если речь идёт, конечно же, о безопасном приложении, в коде которого отсутствуют вирусы).
Цифровая подпись представляет собой сертификат, который выдаётся корпорацией «Майкрософт». Он даёт гарантию, что приложение безопасно. Разработчики нового софта подают постоянно заявки на получение этого сертификата. Производители ПО также обязаны регулярно его обновлять при апдейте своего ПО или по истечении срока подписи.
Возможен такой вариант: юзер загрузил старую версию программы с официального сайта или с компакт-диска, которому уже много лет. Конечно, в этом случае «десятка» заподозрит файл в наличии вируса, так как подпись уже просрочена.
Сообщение о блокировке запуска в версии Creators Update появляется в красно-сером окне
Возможно также, что сама утилита содержит в себе угрозу безопасности ПК (вредоносное ПО). В этой ситуации цифровая подпись может быть поддельной — это ваша «десятка» и заподозрит, поставив блок на запуск. Подпись может вообще отсутствовать или быть запрещённой в настройках «Виндовс» 10 (то есть быть в перечне сертификатов, которым нельзя доверять).
Таким образом, блокировка запуска со стороны администратора не всегда означает, что файл (приложение) несёт какую-то угрозу. Ошибку можно обойти, но только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности утилиты.
Если у вас версия «десятки» ниже Creators Update, вы увидете сообщение в окне старого образца белого цвета
Решение проблемы в Windows 10 «Корпоративная» и «Профессиональная»
В варианте «десятки» Enterprise и Proffesional при возникновении блокировки необходимо попробовать сделать запуск файла с правами администратора либо деактивировать вообще блокировку через системное окно «Редактор локальной групповой политики».
Запуск утилит от имени администратора
Открыть программу с правами администратора можно следующим образом:
- Щёлкаем правой клавишей по исполняемому файла с расширением exe правой клавишей мышки один раз — в вызванном меню выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
В контекстном меню заблокированного файла нажмите на «Запуск от имени администратора»
- Если данный способ не срабатывает, используем встроенную «учётку» администратора в «десятке». Сперва нам нужно раскрыть консоль «Командная строка», которая обладает правами администратора. Первый способ запуска — через панель «Поиск». Пишем в строке команду cmd либо «Командная строка».
В «Поиске» введите команду cmd
- Щёлкаем по классической утилите правой клавишей мышки и выбираем открытие интерфейса с правами администратора.
Запустите консоль с правами администратора
- Кликаем по «Да», чтобы разрешить системной утилите изменять параметры вашей «операционки».
Нажмите на «Да», чтобы разрешить системе вносить изменения в системе
- Ещё один способ запуска — через окошко «Выполнить». Зажимаем R и Win — набираем ту же команду cmd. Выполняем её с помощью одновременно зажатых клавиш Ctrl + Shift + Enter.
В окошке «Выполнить» вставьте и выполните cmd
- В тёмном окне консоли вводим или вставляем код net user Администратор /active:yes. Если у вас английская версия ОС, пишете Administrator. Жмём на «Энтер».
В окне «Командной строки» вставьте net user Администратор /active:yes
- Команда практически тут же выполнится системой. Закрываем окно консоли и открываем заблокированный файл.
Когда команда будет выполнена, закройте консоль и запустите программу
Отключение блокировки приложений в «Редакторе локальной групповой политики»
Описанный далее способ является эффективным, но довольно опасным. Он подразумевает полное отключение функции: все приложения будут открываться без предварительной проверки подписи. Выполните простые шаги:
- Вызываем универсальное окно для запуска утилиты под названием «Выполнить» через R и Win — набираем код gpedit. msc. Щёлкаем по ОК.
Вставьте на панели код gpedit. msc и нажмите на ОК
- В редакторе переходим в первый большой каталог «Конфигурация компьютера».
Откройте первый каталог «Конфигурация компьютера»
- Теперь по очереди раскрываем вложенные друг в друга разделы: «Конфигурация Windows» — «Параметры безопасности» — «Локальные политики» — и вновь «Параметры безопасности».
Дойдите до раздела «Параметры безопасности»
- В большом перечне ищем строчку политики о контроле учётных записей касательно администраторов. Дважды щёлкаем по ней.
В перечне политик отыщите пункт «Контроль учётных записей: все администраторы…»
- В первой вкладке ставим значение для отключения и жмём на клавишу «Применить» в правом нижнем углу.
Поставьте «Отключено» и сохраните изменения
- Закрываем все окна и перезагружаем «операционку». После удачного запуска файла и установки программы желательно поставить для описанной политики снова значение «Включено», так как в противном случае вы рискуете безопасностью системы.
Решение проблемы в домашней версии «десятки»
Если у вас на устройстве стоит версия «десятки» «Домашняя», вам нужно использоваться для решения проблемы «Редактор реестра» или «Командную строку» (для открытия запрещённого документа через неё).
Отключение UAC с помощью «Редактора реестра»
Так как в домашнем варианте отсутствует редактор с политиками, вам необходимо выключить опцию проверки через другое системное окно — «Редактор реестра». В нём мы будем деактивировать службу контроля «учёток» (UAC):
- Чтобы раскрыть «Редактор реестра» используем то же окно «Выполнить» — пишем в строчке «Открыть» команду regedit и выполняем её. Даём согласие на внесение изменений.
Вставьте команду regedit и кликните по ОК
- Сначала создадим на всякий случай копию реестра — это будет мера предосторожности. Если что-то пойдёт не так, вы всегда сможете восстановиться с помощью созданного файла. Кликаем по меню «Файл», а затем по функции экспорта.
Выберите опцию экспорта в меню «Файл»
- Даём любое имя файлу и сохраняем в любой папке — можно использовать и «Рабочий стол».
Выберите название и место для резервной копии, а затем сохраните её
- Раскрываем третий каталог в левой зоне — HKEY_LOCAL_MACHINE. В нём открываем папку SOFTWARE.
В третьей ветке открываем каталог SOFTWARE
- Запускаем вложенные друг в друга блоки с параметрами: Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — System.
Дойдите до папки System
- Находим в конечном каталоге запись EnableLUA — дважды кликаем по ней. В сером окошке ставим 0 в качестве значения. Жмём на ОК — закрываем все окна и интерфейсы. Перезагружаем ПК и открываем ранее заблокированный файл.
Измените значение параметра EnableLUA — поставьте 0 в строке
- Как и в случае редактора с политиками рекомендуется после успешного запуска файла вернуть всё на место — поставить значение 1 для параметра EnableLUA в редакторе.
Видео: как использовать «Редактор реестра» для решения проблемы с блокировкой
Прописывание в «Командной строке» полного пути к файлу с его расширением
Данный метод считается одним из самых безопасных, так как рассчитан на единичный запуск файла, на который «операционка» повесила ярлык «Подозрительный»:
- Вызовите чёрный редактор «Командная строка», используя один из методов, описанных подробно в разделе о корпоративной версии «десятки».
- Наберите в окне консоли полный путь к заблокированному файлу. Удобнее всего разместись его предварительно в корневой папке системного диска, чтобы перед названием утилиты ввести только c: . Жмём на «Энтер» после ввода верной директории. Введите директорию заблокированного файла в консоли
- Если файл запустится, оставляем «Командную строку» открытой до тех пор, пока не закончим работу с запрещённой программой.
Универсальные способы для любых версий «десятки»
Существуют способы обхода блокировки, которые действуют для всех версий «Виндовс» 10: отключение контроля учётных записей, удаление цифровой подписи с помощью специальной утилиты и деактивация проверки через загрузку ПК в безопасном режиме.
Деактивация контроля учётных записей
Данный способ — самый быстрый, но не всегда эффективный. Всего в несколько кликов вы можете избавиться от появления красно-серого окошка:
- В поисковой строке Windows 10 введите запрос «Изменение параметров контроля…». Кликните по единственному пункту в результатах.
Начните писать запрос «Изменение параметров контроля…»
- В открывшемся окне вы увидите ползунок, перемещение которого изменяет уровень вмешательства службы UAC в деятельность потенциально опасных программ. Перетащите ползунок в нижнее положение «Никогда не уведомлять».
Отключите уведомления в окне
- Сохраните изменения кнопкой ОК.
Примените и сохраните внесённые изменения
- Подтвердите действие от имени администратора кнопкой «Да». Теперь защита отключена, а пользователь никогда не получит уведомление от ОС с предупреждением. После отключения UAC вы можете заняться установкой интересующего вас приложения. Установив программу, включите контроль тем же способом. При этом UAC не начнёт проверку уже установленного ПО.
Удаление цифровой подписи запускаемого файла
Вы можете использовать стороннее приложение, которое удаляет сертификат у подозрительного файла, если вдруг ни один из вышеописанных способов не помог. Например, это может быть утилита FileUnsigner от компании-разработчика FluxBytes:
- Открываем официальный ресурс разработчика — сразу страницу со списком доступных загрузок. Кликаем по ссылке FileUnsigner.
Перейдите по ссылке FileUnsigner
- Раскрываем скачанный архив и распаковываем его в любую папку (на «Рабочий стол» либо в корневой каталог системного диска и т. д.).
Распакуйте архив в удобное для вас место
- Теперь находим файл заблокированной утилиты и мышкой перетаскиваем его на исполняемый документ программы FileUnsigner.
Перетащите исполняемый файл на файл загруженной утилиты
- Ждём, когда в чёрном редакторе появится надпись об успешном снятии подписи (Successfully unsigned).
Сообщение Successfully unsigned будет означать, что вы успешно сняли цифровую подпись у заблокированной программы
Использовать скачанную утилиту можно и немного другим способом:
- Сохраняем файл приложения FileUnsigner и заблокированный документ на системном локальном диске (на котором установлена «операционка»).
- Вызываем чёрный редактор через панель «Поиск» либо «Выполнить» (запускаем с правами администратора). В консоли пишем код cd до тех пор, пока в окне редактора не попадёте в каталог системного локального диска (будет написана просто английская буква c).
- После этого набираем FileUnsigner. exe /f, а следом и название запрещённого файла. Жмём на «Энтер» и дожидаемся той же надписи об успешном завершении операции. Введите FileUnsigner. exe /f, а затем название файла, запуск которого блокируется
Отключение проверки через загрузку в безопасном режиме
Открыть запрещённую утилиту можно, если загрузить ПК в безопасном режиме:
Откройте меню «Пуск», нажмите на кнопку питания и, зажав Shift на клавиатуре, кликните по кнопке «Перезагрузка».
Нажмите одновременно на опцию «Перезагрузка» и на Shift
Второй вариант — запуск через окно «Конфигурация системы». Откройте системную утилиту «Выполнить» и введите команду msconfig.
Вставьте в окно «Выполнить» команду msconfig
Видео: как разными способами избавиться от блокировки запуска приложения
Блокировку запуска файла можно успешно обойти несколькими способами, но делать это стоит только в том случае, если файл точно безопасен. Для домашнего варианта можно пустить в ход «Редактор реестра» и использовать запуск приложения через консоль с тёмным фоном. Если у вас версия Enterprise либо Professional, выключите один из параметров в редакторе с групповыми политиками или попытайтесь открыть файл в «учётке» администратора. Для всех версий «десятки» подойдёт метод удаления сертификата у запрещённого файла с помощью программы FileUnsigner.
Источники:
https://it-tehnik. ru/windows10/oshibki/administrator-zablokiroval-vypolnenie-etogo-prilozheniya. html
https://winda10.com/oshibki-i-problemy/administrator-zablokiroval-vypolnenie-etogo-prilozheniya-windows-10.html
Для Microsoft продвижение перехода на Teams было нелегким делом из-за ошибок, с которыми приложение сталкивается в часы использования. Пользователи сообщают, что когда они пытаются войти или активировать приложения Microsoft 365, они видят следующее сообщение:
Ваша организация отключила это устройство. Чтобы исправить это, обратитесь к системному администратору и сообщите код ошибки 135011.
Давайте попробуем исправить этот код ошибки Microsoft Teams 135011.
Код ошибки Microsoft Teams 135011
Microsoft Teams предназначена для того, чтобы предоставить своим пользователям возможности для поощрения их принятия и превращения приложения в новый центр для совместной работы и общения. Однако большинство планов внедрения либо откладываются, либо, что еще хуже, разрушаются сообщениями об ошибках, возникающими во время сеансов входа в систему.
Код ошибки Microsoft Teams 135011 возникает, когда устройство, на котором пользователь пытается войти, отключено или удалено администратором Office 365 в Azure Active Directory (AD). Посмотрите, что вам следует делать, когда вы увидите это сообщение.
- Перейти к Лазурь портал.
- Войдите в систему, указав свои данные для входа.
- выбирать Azure Active Directory.
- Идти к Устройства.
- Посмотрите список отключенных устройств в Устройства.
- Выберите устройство, когда оно будет найдено.
- Выбрать Давать возможность вариант.
Примечание: Если вы не являетесь администратором, вам необходимо обратиться в ИТ-отдел за помощью или получить доступ к учетной записи.
Перейти к Портал Azure и войдите со своими данными.
В разделе «Текстовые метки» выберите «Azure Active Directory ». Обратите внимание: если этот параметр вам не виден, щелкните значок Показать текстовые метки (отображается как двойная стрелка сбоку), чтобы отобразить список параметров в ней.
После выбора Azure Active Directory, выбрать Устройства вариант под Управлять раздел.
Выберите отключенные устройства или найдите их по имени, идентификатору устройства или идентификатору объекта.
Когда найдете, выберите его и нажмите Давать возможность кнопку, как показано на изображении выше.
Мгновенно ваша проблема будет решена, и вы больше не увидите код ошибки Microsoft Teams — 135011.
Надеюсь, это поможет!
Читайте дальше:
В связи с пандемией большинство людей перешли на удаленный формат работы, а некоторые компании даже запрещают своим сотрудникам приходить в офис. Поэтому растет спрос на такие программы, как Zoom, Skype, Discord и Microsoft Teams.
Microsoft Teams — это одно из популярных программ для проведения совещаний, которое помогает вам удаленно подключаться и работать с коллегами. В этой статье мы обсудим, как исправить ошибку 135011:Your Device Has Been Disabled. Поскольку программное обеспечение может быть отключено, для этого есть свои причины, и здесь вы можете узнать, что может вызвать эту проблему и как ее устранить.
В целом, Microsoft Teams предполагается использовать для офисных работников и официальных встреч, а неофициально вы можете использовать Discord или Skype для общения с друзьями, семьей или знакомыми.
Кроме того, существует две версии Microsoft Teams — платная и бесплатная. В бесплатной версии вы можете зарегистрировать учетную запись Microsoft Teams, используя учетную запись Microsoft. Для платной версии вы можете использовать Office 365 или учетную запись вашей компании.
При входе в Microsoft Teams с использованием учетной записи компании вас спросят, хотите ли вы, чтобы ваша компания контролировала устройство. Если вы подтвердите ответ «да», управление устройством будет осуществляться в соответствии с политикой компании. Если ваш ИТ-администратор отключил машину, на которой установлен Microsoft Teams, вы можете получить эту ошибку после входа в систему:
Что-то пошло не так. Ваша организация отключила это устройство. Чтобы исправить ситуацию, свяжитесь с системным администратором и сообщите код ошибки 135011.
Как исправить «организация отключила это устройство» в Microsoft Teams
Как упоминалось выше, эта ошибка может быть вызвана ограничением на ваши действия, поскольку ваше устройство, вероятно, находится под контролем IT-администратора. Чтобы применить это решение, вам понадобятся права администратора. Или вам нужно будет обратиться к ИТ-администратору, чтобы он выполнил эти действия за вас. Вот как вы можете улучшить ситуацию:
- Либо перейдите в центр администрирования AAD по адресу https://aad.portal.azure.com или центр администрирования Microsoft Endpoint Manager по адресу https://endpoint.microsoft.com и войдите в учетную запись администратора.
- В разделе Пользователи найдите учетную запись, с которой возникла проблема, и нажмите Устройства
- Теперь выберите отключенные устройства (для Enabled установлено значение No) и нажмите на опцию Enable в верхней части экрана.
После этого подождите несколько минут, чтобы ошибка перестала появляться на соответствующем устройстве.
Есть ли другие варианты изменения состояния
При работе с Microsoft Teams следует помнить еще о нескольких моментах. Некоторые из них будут описаны ниже.
Проверьте подключение
Во-первых, попробуйте проверить, есть ли вообще подключение к Интернету. Перезагрузите маршрутизатор: отключите его от сети, подождите полминуты и снова подключите. Также попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук. Если вы используете беспроводное подключение, переключитесь на кабельное подключение. Попробуйте использовать другую сеть, например, мобильную точку доступа, и проверьте, заметили ли вы улучшения.
Удалить все учетные данные офиса
Попробуйте удалить все учетные данные, связанные с Office:
- Перейдите в Панель управления
- Перейдите в раздел «Учетные записи пользователей
- Выберите Менеджер учетных данных
- Нажмите на Учетные данные Windows
- Удалите все учетные данные, связанные с Microsoft Office
- Перезапустите Teams и проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись
Если ошибка не исчезает, отвяжите свой рабочий или школьный аккаунт:
- Перейдите в раздел «Настройки
- Нажмите на Счета
- Пойти на работу или в школу
- Отвязать свой аккаунт
- Перезагрузите компьютер
- Вернитесь к работе или школе Access и заново добавьте свою учетную запись
Вот и все о том, как исправить ошибку 135011:Your Device Has Has Been Disabled на Microsoft Teams и начать пользоваться приложением без дополнительных проблем.
Permalink
Cannot retrieve contributors at this time
title | ms.author | author | manager | ms.date | audience | ms.topic | localization_priority | search.appverid | appliesto | ms.custom | ms.reviewer | description | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Your organization has disabled this device when trying to activate Microsoft 365 Apps |
v-maqiu |
MaryQiu1987 |
dcscontentpm |
9/4/2020 |
Admin |
troubleshooting |
Normal |
|
Microsoft 365 Apps |
|
vikkarti |
Describes how to resolve the error Your organization has disabled this device when trying to activate Microsoft 365 Apps. |
«Your organization has disabled this device» error when you try to activate Microsoft 365 Apps
Symptoms
When you try to sign in to or activate Microsoft 365 apps, you receive the following error message:
Something went wrong
Your organization has disabled this device.
To fix this, contact your system administrator and provide the error code 135011.
More information:
https://wmv.microsoft.com/wamerrors
:::image type=»content» source=»media/error-135011-activate-m365-apps/error-135011-message.png» alt-text=»Screenshot of error 135011.»:::
Cause
This issue can occur if the device was either deleted or disabled in Azure Active Directory (AD), and the action was not initiated for the device itself.
Resolution
To resolve the issue, follow the steps:
-
If the device was disabled in Azure AD, an administrator who has sufficient privileges can re-enable it from the Azure AD portal, as follows:
- Sign in to the Azure portal.
- Select Azure Active Directory > Devices.
- Examine the disabled devices list in Devices, by searching on the username or device name.
- Select the device, and then select Enable.
For more information, see Manage device identities using the Azure portal.
-
If the device was deleted in Azure AD, you have to re-register it manually. For detailed steps to do this, see Re-enable or re-register the device.
More information
For more information about how to troubleshoot Microsoft Office client-side sign-in related issues, see the following articles:
- Disabling ADAL or WAM not recommended for fixing Office sign-in or activation issues
- Connection issues in sign-in after update to Office 2016 build 16.0.7967 on Windows 10
- Reset Microsoft 365 Apps for enterprise activation state
- Fix authentication issues in Office applications when you try to connect to a Microsoft 365 service
Still need help? Go to Microsoft Community.
Permalink
Cannot retrieve contributors at this time
title | ms.author | author | manager | ms.date | audience | ms.topic | localization_priority | search.appverid | appliesto | ms.custom | ms.reviewer | description | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Your organization has disabled this device when trying to activate Microsoft 365 Apps |
v-maqiu |
MaryQiu1987 |
dcscontentpm |
9/4/2020 |
Admin |
troubleshooting |
Normal |
|
Microsoft 365 Apps |
|
vikkarti |
Describes how to resolve the error Your organization has disabled this device when trying to activate Microsoft 365 Apps. |
«Your organization has disabled this device» error when you try to activate Microsoft 365 Apps
Symptoms
When you try to sign in to or activate Microsoft 365 apps, you receive the following error message:
Something went wrong
Your organization has disabled this device.
To fix this, contact your system administrator and provide the error code 135011.
More information:
https://wmv.microsoft.com/wamerrors
:::image type=»content» source=»media/error-135011-activate-m365-apps/error-135011-message.png» alt-text=»Screenshot of error 135011.»:::
Cause
This issue can occur if the device was either deleted or disabled in Azure Active Directory (AD), and the action was not initiated for the device itself.
Resolution
To resolve the issue, follow the steps:
-
If the device was disabled in Azure AD, an administrator who has sufficient privileges can re-enable it from the Azure AD portal, as follows:
- Sign in to the Azure portal.
- Select Azure Active Directory > Devices.
- Examine the disabled devices list in Devices, by searching on the username or device name.
- Select the device, and then select Enable.
For more information, see Manage device identities using the Azure portal.
-
If the device was deleted in Azure AD, you have to re-register it manually. For detailed steps to do this, see Re-enable or re-register the device.
More information
For more information about how to troubleshoot Microsoft Office client-side sign-in related issues, see the following articles:
- Disabling ADAL or WAM not recommended for fixing Office sign-in or activation issues
- Connection issues in sign-in after update to Office 2016 build 16.0.7967 on Windows 10
- Reset Microsoft 365 Apps for enterprise activation state
- Fix authentication issues in Office applications when you try to connect to a Microsoft 365 service
Still need help? Go to Microsoft Community.
Исправление кода ошибки 135011 после аутентификации (01.31.23)
У Microsoft есть отличная экосистема продуктов, которая нравится многим пользователям. Бренд является суверенным монархом в технологической индустрии. Обойдя подобных Apple и возглавивший мировой список, Microsoft насчитывает более миллиарда пользователей по всему миру. Только в Office 365 ежемесячно регистрируется более 60 миллионов активных пользователей.
Это показывает, что многие люди полагаются на продукты Office для достижения как личных, так и деловых целей. Однако что происходит, когда вы внезапно не можете получить доступ ни к одному из этих пакетов для выполнения своих повседневных задач? Из-за кода ошибки 135011 пользователи не могут войти ни в один из своих пакетов MS Office.
Если вы также находитесь на этом корабле, у нас есть несколько уловок, которые вы можете попытаться решить. и погрузитесь в свою рабочую нагрузку. Хорошая новость заключается в том, что эта проблема случилась со многими, что привело к тому, что эксперты тщательно изучили причины и возможные исправления для обработки кода ошибки 135011. x
Пользователи получают код ошибки 135011 при попытке доступа к пакетам MS Office. В основном это происходит, когда устройство было отключено для доступа к Office 365. Проблема сохраняется, если устройство было активировано удаленным администратором, а учетная запись или устройство, которое они использовали для активации, больше не используются. Проблема также может возникнуть из-за различных проблем с сервером. Таким образом, мы подготовили несколько решений, а также меры по устранению неполадок, чтобы попытаться расшифровать проблему.
Совет профессионала: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности < br />, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.
Проблемы с бесплатным сканированием для ПК Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.
Если у вас возникли проблемы с доступом к пакетам Office 365 и вы не знаете, как исправить код ошибки 135011, попробуйте следующие решения. Обратите внимание, что эти решения работают только с действительно активированными пакетами MS Office. Если ваши продукты были пиратскими, эти решения не будут работать.
Исправление №1: изменение сети подключения
Брандмауэр и прокси-серверы могут быть причиной, по которой ваше устройство не может получить доступ к пакетам MS Office. В таком сценарии изменение сетевого подключения может помочь определить, является ли это проблемой. Чтобы переключиться на другую сеть на вашем ПК, активируйте мобильную точку доступа. Подключите компьютер к мобильной точке доступа Wi-Fi после деактивации существующей. Теперь попробуйте войти в MS Office 365 и посмотрите, сохраняется ли ошибка.
Исправление №2: стереть учетные данные, связанные с MicrosoftOffice16_Data
Противоречивые данные также могут быть причиной кода ошибки 135011. После изменения учетных данных система может по-прежнему считывать старые вместо новых. В таких случаях лучше всего удалить все сохраненные учетные данные, связанные с Microsoft Office. Для этого выполните следующие действия:
Исправление №3: обратитесь к администратору
Как уже указывалось ранее, эта ошибка обычно возникает, когда устройство администратора, которое активировало пакет, было отключено. Если вы используете корпоративный пакет MS Office, лучше всего обратиться к администратору и попросить его повторно активировать ваше устройство. Вы можете проверить, отключено ли устройство, выполнив следующие действия:
Исправление № 4 : Проверьте, не является ли это проблемой сервера
Вы можете проверить, связана ли ошибка с серверами MS, попытавшись войти на портал Office 365. Если вы успешно вошли в систему, скорее всего, вы столкнулись с проблемой устройства. Однако в случае неудачи вам придется обратиться в службу поддержки.
Исправление № 5: Запустите сканирование системы с полной безопасностью.
Большинство проблем, возникающих на платформах Windows, связаны с вредоносными программами, подсознательно установленными на устройстве. В большинстве случаев пользователи даже не подозревают о сомнительной программе, существующей на их компьютере. Эти программы предназначены для выполнения множества злополучных задач, которые могут поставить под угрозу подключение, а также процедуры аутентификации. В таких случаях лучше всего запустить полное сканирование системы безопасности с помощью надежного средства защиты от вредоносных программ. Это поможет обнаружить любые вредоносные программы и другие подозрительные программы в вашей системе. Он удалит или поместит в карантин все затронутые файлы.
YouTube видео: Исправление кода ошибки 135011 после аутентификации
01, 2023
Для Microsoft продвижение перехода на Teams было нелегким делом из-за ошибок, с которыми приложение сталкивается в часы использования. Пользователи сообщают, что когда они пытаются войти или активировать приложения Microsoft 365, они видят следующее сообщение:
Ваша организация отключила это устройство 135011. Чтобы исправить это, обратитесь к системному администратору и сообщите код ошибки.

Ошибка Microsoft Teams возникает, когда устройство, с которого пользователь пытается войти, отключено или удалено администратором Office 365 в Azure Active Directory (AD).
Посмотрите, что вам следует делать, когда вы увидите это сообщение:
- Перейдите на портал Azure.
- Войдите в систему, указав свои данные для входа.
- Выберите Azure Active Directory.
- Перейти к устройствам.
- Посмотрите на список отключенных устройств в Devices.
- Выберите устройство, когда оно будет найдено.
- Выберите опцию Включить.
[stextbox id=»profi»] Примечание. Если вы не являетесь администратором, вам необходимо получить доступ к учетной записи. [/stextbox]
- Перейдите на портал Azure и войдите в систему, указав свои данные.
- В разделе выберите «Azure Active Directory». Обратите внимание: если этот параметр вам не виден, нажмите кнопку «Показать текстовые метки» (отображается в виде двойной боковой стрелки), чтобы отобразить список параметров в нем.

- После выбора Azure Active Directory выберите параметр «Устройства» в разделе «Управление».
- Выберите отключенные устройства или найдите их по имени, идентификатору устройства или идентификатору объекта.
Когда найдете, выберите его и нажмите кнопку Включить, как показано на изображении выше.
Кнопка «Наверх»